Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10061 отзыв
5% 560 отзывов
3% 306 отзывов
1% 161 отзыв
3% 297 отзывов

Мой заказ очень дрлго до меня добирался. Указанные даты поставки не соблюдались, меня никто не информировал об этом. Я написала запрос в службу поддержки, на него никто не ответил. Я чувствую себя брошенным , ненужным клиентом, хотя внесла 100% предоплату по заказу более 80$. Мне неприятно такое обращение. Буду искать другой маназин.

Если добавите больше вариантов набора кетстаз шампунь и маска буду аокупать чаще

Добрый день,Елена!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Данную информацию направили в отдел закупок для дальнейшей обработки .Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине!

Здравствуйте. Про то, что у вас грубые диспетчеры писать не буду, думаю вы итак в курсе. На яндексе очень много отзывов об этом(вроде сама же позвонила,но такая недовольная и раздраженная, как будто я оторвала её от очень важных дел) . К сожалению я догадалась почитать отзывы только после того, как мне пришёл сомнительный товар. Мало того, что краска не соответствует фотографии на сайте! На ней не указан срок изготовления вообще нигде!!! Ни на тюбике, ни на коробке! Написано, что срок хранения 5 лет, а от какой даты??? Получается вы продаёте подделку?!

Добрый день,Оксана!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.Данная информация была направлена в отдел по контролю качества для дальнейшей обработки.Мы работаем над улучшением сервиса.
На сайте нашего интернет-магазина представлена исключительно оригинальная сертифицированная продукция.Мы можем направить сертификат качества на интересующий товар по Вашему запросу. По срокам годности направим Вам уточнение на электронную почту.Спасибо.

Заказ упакован аккуратно все позиции с хорошим сроком годности.Доставка заказа была не своевременной,заказ был доставлен с опозданием в неделю,с 4го раза.

Добрый день,Лидия!
Спасибо , Ваше мнение очень важно для нас.К сожалению,в связи со сложившейся ситуацией в стране, у курьерских служб наблюдались задержки по доставкам. Данная информация была анонсирована на сайте транспортной компании СДЭК. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Прекрасный магазин! Впервые делала у нас заказ, и осталась очень довольна! Впредь буду делать ещё заказы у вас!

Спасибо огромное за оперативную доставку, товар пришёл целый, невредимый, без каких-либо нареканий. Заказывала ампульный уход он фирмы SELECTIVE. Я в диком восторге! Девочки, присмотритесь к этим ампулам, они творят с вашими волосами что-то невероятное! Спасибо так же курьеру, очень доброжелательный!

Очень долгая доставка.

Выбор по Редкен маленький. Всего два продукта в интересующей категории в нужном объеме.

Добрый день,Рустем!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Поставки в наши интернет-магазин осуществляются еженедельно.К сожалению , не сможем Вас сориентировать по дате поставки определенного товара. Вы можете на странице товара в поле «сообщить о поступлении» указать Ваш адрес электронной почты, и Вам будет направлено письмо ,когда данный товар поступит на наш склад.Мы ждем Вас в нашем интернет-магазине.

Спасибо)) Я довольна все отлично упаковано. Достаточно быстро пришел товар))

Всем довольна, заказываю постоянно с этого сайта

Заказом довольна. Срок доставки 2 дня, как и указано было при формировании заказа. Упаковка целая, без повреждений.

Очень приятное впечатление произвели! Доставили быстро. И помимо двух пробников положили ещё в подарок полноразмерный сухой шампунь батист. Спасибо) неожиданно и так приятно

Заказом довольна, заказ пришёл быстро, упакован хорошо

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше