Отзывы о доставке заказа и комментарии

86% 18558 отзывов
6% 1304 отзыва
6% 1237 отзывов
< 1% 171 отзыв
1% 293 отзыва
Москва 20.01.2021

Спасибо вам большое,я очень довольн.

Пермь 20.01.2021

Очень понравилось обслуживание в данной фирме, минимум лишних звонков, отличные цены ( на 20-30% ниже чем а магазине) , все в наличии. Быстрая доставка ( за неделю до Перми), оплата по карте и наличными.

Белгород 20.01.2021

заказала кондиционер для волос. Пришел облитый флакон, вылилась часть кондиционера

Добрый день, Наталья!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Великий Новгород 20.01.2021

Спасибо магазину за приятные скидки, заказ пришел быстро, все бы хорошо упаковано, хорошие сроки годности, целые коробочки.

20.01.2021

Добрый день. К доставке, упаковке и комплектности вопросов нет. Только последние полгода на сайте у Вас мало товара в наличии, и в тот момент, когда необходимо сделать заказ нужной мне косметики, ее попросту нет. А если ещё и акция какая-нибудь проводится, то склад совсем пустой. Приходится заказывать на других сайтах . Жаль, с вами очень удобно делатт и получать заказы.

Дмитров 20.01.2021

Все отлично, правда мне заказ шёл не три дня, как многим, а все 10 до Московской области. Не очень понравилось то, что заказ не отображался в личном кабинете. Пришлось названивать на горячую линию, где девушки были уже не очень рады меня слышать. Надеюсь, что это исключение.

Добрый день, Варвара!
Спасибо, ваше мнение ценно для нас!
Поскольку были праздничные дни, Вам была предложена доставка на ближайший рабочий день.
Надеемся на понимание, ждем Вас вновь!

19.01.2021

Спасибо сайту Соколор за оперативную доставку и отличный товар!

Псков 19.01.2021

Здравствуйте, я заказывала краску для волос. Пришла коробочка, все аккуратно упаковано, содержимое соответствует моему заказу. Благодарю.

Курск 19.01.2021

Цены в вашем магазине на многие средства очень завышены,не все товары которые добавляются в корзину,приходят покупателю,мало интересных акции,подарков и пробники к заказам

Осталось плохое впечатление о доставке,так как заказ был собран не полностью,и это уже не в первый раз!

Добрый день, Юлия!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
В Вашем заказе отсутствовал подарок, менеджер при согласовании заказа Вас об этом уведомил.
Надеемся видеть Вас вновь в числе наших клиентов!

Москва 19.01.2021

Ничего хорошего о доставке написать не могу! Отзыв уже оставляла ранее, после чего начались спам звонки на 1 гудок и сбросы это как понимать?? Теперь повторное письмо на почту с просьбой оставить отзыв на ту же доставку....

Добрый день, Александра!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Информация была направлена в отдел доставки для дальнейшей работы и устранения недочетов.
Мы всегда работаем над улучшением сервиса для Вас.
Ждем Вас вновь.

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше