Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии

86% 20195 отзывов
6% 1435 отзывов
6% 1321 отзыв
< 1% 198 отзывов
2% 364 отзыва
Сочи 28.05.2021

Приятные цены и широким ассортимент.Было бы здорово, если на сайте появились марки такие, как medi peel, medik8

Мой любимый магазин

Москва 28.05.2021

Давно заказываю аптечную косметику на вашем сайте, нравятся скидки и акции, получается выгоднее, чем покупать в аптеках. Но очень сильно расстраивает и не нравится один момент: долго подбираешь подходящий моей коже продукт, читаешь отзывы, заказываешь, продукт очень нравится и подходит идеально коже. Заказываешь второй раз - все прекрасно. Но на третий раз продукта уже не оказывается в наличии, и он так и не появляется :( И так происходит постоянно (заказываю на вашем сайте косметику с 2016 г.): - сначала один за другим пропадали крема NUXE, - далее пропал Биодерма Сенсибио Очищающий гель 500 мл (очень удобный объем, сам гель вылечил мою кожу после какой-то странной реакции на обычный гель для умывания, и вот с зимы его нет и так и не появился). Да, я вижу, что есть меньший объем такого средства, но выходит дороже и это менее экологично - покупать несколько пластиковых упаковок средства в то время, как можно купить одну в большом объеме. - сейчас обнаружила, что нет в наличии крема Avene (Авен Восстанавливающий насыщенный крем для сверхчувствительной кожи D.E.F.I., 50 мл) - он тоже спас мою кожу от каких-то странных шелушений, чувствую, он тоже так и не появится :( Такое ощущение, что продукция заказывается какими-то ограниченными партиями единоразово :( Это очень сильно раздражает (( Тем более после дальнейших экспериментов с другими брендами средства уже не подходят.

В целом все хорошо, с упаковкой проблем не было. Но с доставкой были какие-то накладки: после того, как уже согласовали конкретную дату и время, день доставки перенесли.

Добрый день, Наталия!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Информация была направлена в отдел доставки для дальнейшей работы и устранения недочетов.
Мы всегда работаем над улучшением сервиса для Вас.
Ждем Вас вновь.

Дятьково 28.05.2021

В целом сайт довольно удобен, поддержка работает оперативно. Широкий выбор брендов и акций на них. К сожалению, часто нет в наличии или ожидается поступление интересующих меня продуктов. Хотелось бы побольше ассортимент некоторых брендов, например Essence, Eva Mosaic, Limoni.

Заказ с получением в пункте выдаче Boxberry доставили через 10 дней в Брянскую обл. Всё упаковано добротно в пузырчатую плёнку, все сроки годности свежие и упаковка с защитой от вскрытия. Спасибо за отличный сервис. Было бы приятно получать к заказу пробники.

28.05.2021

Здравствуйте! Признательна за то, что заказ дошёл неповрежденным, переживала за сохранность шампуня. Упаковано хорошо, ничего не протекло. Понравился промо-набор от LRP, теперь могу по рекламному буклету узнать о всех средствах, мне не очень хочется и нравится читать длинную информацию на сайте. Шампунь тоже оказался приятным для моих капризных волос.

Москва 28.05.2021

Доставили в срок

Санкт-Петербург 28.05.2021

Никаких нареканий. Спасибо.

Балашиха 28.05.2021

Как всегда посылка пришла быстро и хорошо упакована. Спасибо

Путилково 28.05.2021

Все отлично, удобно и понятно)

Спасибо огромное! Все быстро, четко, цены приятные, доставка удобная и быстрая- в постамат) нашла все что нужно! Брала и отбеливатель и шампунь, положили подарок - гель для рук)Буду заказывать ещё)

Оренбург 27.05.2021

Курьер позвонил, у меня получилось перезвонить через 20 минут, на что он сказал что рабочий день закончен, забирайте в пункте выдачи и бросил трубку ! У меня бесплатная курьерская доставка, почему нельзя было на следующий день привезти? Номер курьера 79619445055

Добрый день, Виктория!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Информация была направлена в отдел доставки для дальнейшей работы и устранения недочетов.
Мы всегда работаем над улучшением сервиса для Вас.
Ждем Вас вновь.

Москва 27.05.2021

Доставлено вовремя и превосходно упаковано! ?? Приятно удивлена.

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше