Заказывала солнцезащитный крем. Доставка в постомат - всё быстро, в обозначенные сроки. Заказ был хорошо упакован.
Теперь один из любимых сайтов, отличная навигация, всегда акции, очень быстрая доставка, качественная продукция!
Clinique
Являюсь постоянным клиентом Pharmacosmetica уже более 5 лет. В этот раз очень разочарована сроками доставки. Заказ был сделан 12/03/21, а отправлен только 20/03/21. На горячей линии объяснили это тем, что в данный период много акций и скидок, склад перегружен. Это странная причина, акции на сайте проводятся регулярно, даже в период праздников доставка ни разу не задерживалась. Сам товар как всегда порадовал, упаковка целая, ничего не растеклось и не разбилось. Сроки годности большие.
Добрый день, Маргарита!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Действительно, Ваш заказ по техническим причинам был сформирован с небольшим опозданием. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы всегда работаем над улучшением сервиса для Вас. Ждем Вас вновь.
сайт удобный, все требуемые мне марки косметики я нашла на вашем сайте
Очень долгая доставка в Калининград - заказ был сделан 6 марта, доставили 25 марта. Упаковано все отлично, комплектность полная. Товары качественные.
Спасибо! Заказ доставили вовремя, укомплектован и упакован отлично.
Все удобно, быстрая доставка.
Шампунь великолепный. Буду покупать еще. Волосы после него шикарные.
Делала заказ 19.03, получила сообщение что заказ передан в службу доставки и будет 23.03... но в итоге я прождала до 26.03, написала сама на эл.почту, т.к. не было никакого оповещения о поступлении заказа на пунк выдачи, хотя при получении мне сказали что отправляли СМС, в приложении статус заказа тоже не изменялся. К полученной продукции претензий нет. Понравился разнообразный ассортимент., хорошие акции.
Добрый день, Надежда!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Информация была направлена в отдел доставки для дальнейшей работы и устранения недочетов.
Мы всегда работаем над улучшением сервиса для Вас. Ждем Вас вновь.
Спасибо огромное ! Заказ приехал быстро ! Все хорошо упаковано и подарочек внутри )
Все необходимые бренды у вас уже есть! Приложение удобное (за искл большого количества старых продуктов не в наличии), информация о продуктах исчерпывающая, сайт очень удобен
Очень всем довольна! Давно люблю ваш магазин, желаю успехов!❤
К сожалению, доставки пока не было. Только смс.
Добрый день, Елена!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Уточнили информацию по вашему заказу, заказ был Вам доставлен.
Мы всегда работаем над улучшением сервиса для Вас. Ждем Вас вновь.