Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10683 отзыва
5% 590 отзывов
3% 326 отзывов
1% 170 отзывов
3% 317 отзывов

Филоргу люблю. И хорошие скидки по ней

Радует все. Начиная от того, что нашла все нужные и полюбившиеся мне продукты фирмы wella в одном месте. Доставка в течение недели, упаковка надежная, подарки тоже имеются. Супер!

Очень хороший магазин, сообщение цены и качества на высоте! Доставка всегда во время и по заказу (приятно радуют подарочки ?)! Ассортимент очень большой. Скидки и акции проводятся постоянно , что тоже радует. Рекомендую ?.

Корректно описывать состав товара!

Ужасно расстроена. Заказала набор anti-age от Janssen . В описании было указано состава набора : крем дневной,крем ночной и крем для глаз. Набор на минуточку со скидками стоил почти 12 000 руб! В результате перед тем как его забрать, зашла в приложение проверить статус заказа и смотрю,что состав заказа был изменен в одностороннем порядке. И теперь за эти деньги команда Соколор отправила мне только крем дневной и крем для глаз, ну и какие-то ампулы вместо полноценного ночного крема. После длительных переговоров и переписок, мне сообщили что "у них на сайте несоответствие товара с его описанием". Как так компания Соколор? Набор не 200 рублей стоит, а 12 000 руб!!!!! И как бы повернулось дело, если б я забрала товар и обнаружила это несоответствие будучи дома с потраченными 12 тыс.руб???

Добрый день, Елена!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
По Вашему запросу сейчас проводится работа на выявление возможных ошибок.
Надеемся видеть Вас вновь в числе наших клиентов!

Предупреждать по способу оплате акцентированно.

Пришел весь товар , но к сожалению в деформированной посылочной коробке, вид был удручающий, я даже засомневалась что все на месте...но к счастью все на месте... Хотела оплатить картой но в boxberry это невозможно, думала оплачу с сайта, но и там не было ссылки, пришлось обналичивать... а так все ок! Коробку не сохранила т к нести ее в руках было неприятно:( про фото даже и не вспомнила под таким ,,впечатлением,,

Добрый день, Дина!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Поскольку Вы выбрали оплату при получении, оплатить онлайн уже невозможно. Вся информация по каждому пункту выдачи представлена в разделе "Доставка". Также при выборе нужного пункта во время оформления заказа, данная информация о возможных способах оплаты указана в описании.
Ждем Вас вновь!

Доставка прошла отлично! Товар упакован хорошо.

Заказывала шампунь Глубокой очистки 5 масел, пришёл шампунь интенсивное очищение. Это одно и тоже?

Добрый день!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Информацию проверили, Вам прислали верный шампунь. Информация на упаковке может отличаться в зависимости от партии.
Ждем Вас вновь!

Благодарю,мне всё нравится.

Заказ пришёл в назначенный срок, шампунь упакован хорошо, повреждений нет, скидка также порадовала)

Отличный сайт - теперь все заказы только на нём, и в магазины не надо ездить!

Все заказы были доставлены быстро, тщательно упакованы. Никаких нареканий - только благодарность за профессионализм!

Заказ пришёл почтой СДЭК через курьера только 14.071, хотя был собран и доставлен на почту уже 8.07. Собран плохо, все крышки ARAVIA были раскручены, но товар не был поврежден. В прошлую доставку спрей от Aravia залил и замочил весь заказ, крышка была слабо закручена. В остальном нареканий нет, давно заказываю в этот интернет-магазине года 3. И только сейчас начали возникать такие ситуации. Очень жаль.

Добрый день, Евгения!
Спасибо, мы работаем над улучшением сервиса.
Ваше мнение очень важно для нас.
Ждем Вас вновь!

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше