Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10634 отзыва
5% 585 отзывов
3% 326 отзывов
1% 168 отзывов
3% 316 отзывов

Заказ был доставлен к заявленной дате, качественно упакован. Приятно работать с профессионалами. Буду рекомендовать Интранет- магазин своим друзьям.

Навигация отличная, все понятно и доступно. К каждой группе товара можно получить подробное описание — это огромный жирный плюс.

Доставка на высшем уровне! Комплектация и сохранность товара всегда радуют. Сразу чувствуется, что продавец заинтересован в своем клиенте. Спасибо всей команде Socolor за заботу.

Добавить упаковочные материалы для незапечатанных флаконов и мягкого материала чтобы бутылки не летали по коробке

В очередной раз отсутствует какая либо упаковка банок внутри коробки. Все свалено в коробку и протекает. В прошлый раз пришлось отказаться, в этот раз не было снаружи заметно, что масло протекло. Добавьте пожалуйста упаковочные материалы!

Добрый день, Анна!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

наладить логистику. курьеры не всегда приезжают в обозначенный интервал. и даже день.

два раза заказывала в этом магазине. цены ниже, чем на других сайтах. товар качественный. но с доставкой во второй раз были проблемы. задержка.

Спасибо. Все как всегда, отлично.

Сделала заказ продукции Biorepair на 1700 руб. К нему должен быть подарок( пробник зубной пасты Biorepair Plus Sensitive на заказ от 1500руб.) Подарка не было, очень неприятно, зачем тогда писать про акционный подарок.

Добрый день!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Мы проверили копию Вашего заказа, к сожалению, там не указаны заявленные Вами подарки.
Просьба обязательно проверять копию заказа после оформления. Если у Вас возникают вопросы по заказу, просьба позвонить на горячую линию для своевременного решения возникших вопросов.
Ждем Вас вновь!

Всё отлично! Упаковано надёжно, товар пришёл целым и неповрежденные, товар с хорошим сроком годности! Сайт очень нравится. Всем довольна) Благодарю всех сотрудников магазина за работу!

Очень долгая доставка , указано что курьером будет доставка 2-4 дня. В итоге через 4 дня все только отправили , и еще 4 дня доставляли все к курьеру на выдачу

Добрый день, Ульяна!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
В связи с большим ажиотажем в период распродаж, некоторые заказы были сформированы и отправлены с небольшой задержкой.
Надеемся на понимание, ждем Вас вновь!

Товар пришел со сроком годности до декабря нынешнего года

Добрый день, Татьяна!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Все,как всегда, на высоком уровне!

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше