Каталог
Популярные бренды Все бренды
Bioderma до -25%
Davines до -25%
Dermedic до -35%
GiGi до -20%
Janssen Cosmetics до -40%
L'Oreal Professionnel до -35%
Matrix до -30%
Qtem до -47%
Sesderma до -30%

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10566 отзывов
5% 583 отзыва
3% 322 отзыва
1% 168 отзывов
3% 314 отзывов

В пункте выдачи на ул. МАРАТА, СПб, получалв заказ. Задавала много вопросов, все любезно объяснили. С заказом все в порядке, 100%! Спасибо! Осталась довольна!

Все отлично, заказала впервые, не разочаровали! Быстро, удобно заказать, продукция дошла в целости и сохранности, спасибо!!! Осталась довольна!

Заказ шел месяц! Сделан был 23.12.2024, информация была, что придет 31.12.2024. Сегодня 20.01.2025, пришло сообщение что заказ прибыл! «Спасибо» вам за испорченное настроение!!! -10 вам!!!

Здравствуйте, Лилия!
В связи с большой новогодней загрузкой, а также с погодными условиями была выявлена задержка доставки. Транспортные компании прилагали все усилия, чтобы как можно быстрее доставить заказы.
Также просим накануне праздников учитывать возможное увеличение сроков доставки и заблаговременно оформлять заказы.
Ждем Вас вновь!

Добрый день, спасибо, заказ пришел быстро, товар упакован каждый отдельно. Товар пока не пользовала, думаю, что качество товара соответствует заявленному. С уважением, М.В.

Лучше бы вы не просили сделать отзыв, по классике пишу - доставка у вас отвратительная!! Желание покупателей тут никому не интересно!

Здравствуйте, Диана!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по контролю качества. Просьба обязательно своевременно оповещать нас о проблемах, возникающих в процессе доставки заказа.
Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Спасибо! Как всегда все удобно, быстро, с подарочками и скидками, а самое главное товар отличного качества!

Здравствуйте. Пришла долгожданная посылка, однако при её распаковки обнаружила, что одно из средств с дефектом, всё средство вылилось в коробку, расстроилась, так как посылку ждала больше месяца.. Написала в поддержку, жду от них обратной связи и разрешения проблемы. После решения проблемы, оценку поменяю. Упакуйте пожалуйста посылку более надёжней.

Здравствуйте, Ольга!
Ваше обращение направлено в отдел по контролю качества, на данный момент ситуация по Вашему запросу решена.
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас!
Ждем Вас вновь!

Заказала крем Sesderma с хорошей скидкой. Этой покупкой довольна. Но! В подарок положили полноразмерный крем другой марки с заканчивающимся сроком годности через месяц! Видимо решили раздать под видом подарков просрочку

Здравствуйте, Олеся!
Все подарочные позиции к нам поступают от дистрибьюторов марки, и у подарков может быть короткий срок годности, так как продукты обычно предлагаются в небольших объёмах для ознакомления с товаром (в Вашем случае это гель объемом 50 мл).
Производители не всегда оповещают о том, что срок годности подарка ограничен. Но, если эта информация предоставлена, то и мы обязательно оповещаем клиентов.
Также для Вашего удобства всегда есть возможность при подтверждении заказа уточнить срок годности товара у менеджера.
Ждем Вас вновь!

Быстрая доставка, отличный сервис. Товар был очень хорошо упакован. Спасибо продавцу!

Все пришло целое, хорошо упаковано. Все, что заказала , без замен самовольных . Я довольна , буду заказывать еще .

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше