Отзыв о доставке заказа и комментарии - Интернет салон

Хабаровск 02.07.2025

Добрый день! Я являюсь вашим постоянным клиентом уже много лет, и впервые сегодня я столкнулась просто с ужасной доставкой моего заказа ИИ2081212 Так как я много лет у вас приобретаю продукцию и никогда не было претензий ни к доставке , ни к упаковке товара, я не проверяю заказ при выдачи. Сегодня я также забрала заказ без вскрытия, хотя и на пункте выдачи мне не предложили его проверить. И уже по дороге я обратила внимание на небрежность коробки, оказалось , что коробка вскрыта, все позиции товара выпотрашены из защитной пленки, а коробка от крема вся разодрана, как им пользоваться и что с ним делали непонятно. Прошу разобраться с данной ситуацией, так как в дальнейшем что-то приобретать у вас данная доставка отбила желание.

Здравствуйте, Шевлякова Наталья!
Благодарим за предоставленную информацию, Ваше мнение важно для нас. Мы рады, что вам нравятся наши средства, и очень ценим вашу лояльность.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации.
Ваше обращение направлено в отдел по контролю качества. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
На данный момент запрос находится в работе, на рассмотрении.
Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Дзержинск 01.07.2025

Добрый день! С вашей стороны большая оплошность. Крем от Sesderma пришёл со сроком годности до 12/2023. По описанию на сайте должен был быть до 31.07.25. Я хочу назад свои деньги за этот крем. И я осталась без крема сейчас, что меня сильно расстроило и теперь нужно что-то искать идти...

Здравствуйте, Светлана!
Благодарим за предоставленную информацию, Ваше мнение очень важно для нас!
Ваше обращение направлено в отдел по контролю качества. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
На данный момент запрос находится в работе, на рассмотрении.
Ждем Вас вновь!

Коломна 29.06.2025

Спасибо большое магазину за быструю и аккуратную доставку! Товары хорошо упакованы, сроки годности в порядке.

Екатеринбург 28.06.2025

В очередной раз благодарна заказу и продукту Лореаль.

г Александров 28.06.2025

Добрый день,спасибо большое за заказ,все отлично упаковано и доставлено в указанное время.

Владивосток 27.06.2025

Здравствуйте, получила посылочку, упаковочная коробка и мой заказик целые, всё хорошо, довольна, благодарю !

Рязань 26.06.2025

Как всегда все на высшем уровне , заказ приходит быстро , упаковано все хорошо и сроки большие . Самые лучшие предложения и скидки именно тут . Хороших вам клиентов

Йошкар-Ола 24.06.2025

Все пришло быстро, раньше времени, очень удобна доставка курьером домой, приложение удобное, люблю ваши скидочки подарочки

Ярославль 24.06.2025

Покупаю дочке, не в первый раз. Кожа у неё комби, жирная, чувствительная. Ей очень нравится. Спасибо магазину!

Ярославль 24.06.2025

Замечательный гель крем. Мне 48 лет. Особенно для сухой кожи, как маслице, нежное. Под макияж очень здорово! Покупаю не в первый раз. Советую. Спасибо магазину!

Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии