Программа лояльности

Бренды и категории месяца

Добро пожаловать в программу лояльности Socolor!

Теперь за все заказы, оформленные на сайте и в мобильном приложении, Вы получаете 2% кэшбека баллами на свой бонусный счет! При онлайн-оплате заказа - еще +2%. А при выборе доставки в магазины Космедэль - еще +2%.

1 бонусный балл = 1 рубль. Бонусными баллами можно оплатить до 20% от суммы заказа.

Каждый месяц при покупке определенных брендов Вы сможете получать повышенный кэшбек. А еще мы будем ежемесячно радовать Вас возможостью повышенного списания бонусных баллов на ряд брендов.

На этой странице Вы можете выбрать любимые бренды месяца, за покупку которых мы тоже будем начислять повышенный кэшбек!

Для участия в программе лояльности необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
После этого в личном кабинете Вы сможете выбрать 3 любимых бренда или категории для повышенного начисления бонусных баллов.

бренд Alfaparf Milano бренд Bioderma бренд Davines бренд GiGi бренд Janssen Cosmetics бренд Kaaral бренд La Roche-Posay бренд Matrix бренд Nook бренд Sesderma бренд Uriage бренд Vichy категория Витамины и БАДы категория Для дома категория Для макияжа категория Для мужчин категория Уход для детей

Сегодня действует повышенное начисление бонусных баллов

За покупку товаров брендов:

50% A-Derma 50% Apivita 50% Avene 50% Bioderma 50% Blithe 100% Brelil Professional 50% De_Code 100% Dewal Cosmetics 100% Dikson 50% Dizao 100% Elastine 100% Elsi Professional 50% Etat Pur 50% Filorga 50% Hempz 50% Icon Skin 50% Institut Esthederm 100% Kerasys 100% Klatz 50% La Roche-Posay 50% Lierac 100% Masil 50% Noreva 50% R+Co 50% Some By Mi 50% SVR 100% TiGi 50% Topicrem 50% Uriage 50% Vichy 50% Weleda

Сегодня действует повышенное списание бонусных баллов

При покупке товаров брендов:

40% Dermedic 40% Evo 40% Klapp 40% Orthomol 40% Perfotesoro 40% Qtem 40% Sothys Paris 40% Tefia

К сожалению, Вы не можете оплатить бонусными баллами товары следующих брендов: A-Derma, Artroveron, Avene, Babyliss, Bioderma, Brelil Professional, Christina, Doppelherz, Ducray, Elemax, Estel Professional, Eucerin, Gezatone, Grassberg, Holyland Laboratories, Kapous Professional, La Roche-Posay, Londa Professional, Natrol, Nature's Bounty, Noreva, Norwegian Fish Oil, Now Foods, Rilastil, Solgar, SVR, Tangle Teezer, Uriage, Vichy, Weleda

Вопросы и ответы

Что такое программа лояльности Socolor?

Программа лояльности - это наш новый способ порадовать Вас и сделать Ваши покупки еще более выгодными.

Участие в программе лояльности на данный момент доступно абсолютно всем!

Программа лояльности работает как на нашем сайте, так и в мобильном приложении.

Что такое бонусные баллы Socolor?

Бонусные баллы - это часть программы лояльности Socolor. Вы можете оплачивать ими от 20% до 50% от суммы Вашего заказа. Вы зарабатываете баллы, совершая новые заказы - начисляем от 2% до 100% от суммы оформленного заказа. 1 бонусный балл = 1 рубль.

А еще мы часто дарим бонусные баллы!

Как узнать свой бонусный баланс?

В личном кабинете на специальной странице отображен ваш баланс, а также все приходные и расходные операции по бонусным баллам.

Как оплатить покупку бонусными баллами?

При оформлении заказа в корзине необходимо выбрать количество бонусов для списания в специально отведенном поле и нажать “Использовать”.

Можно ли оплатить бонусными баллами весь заказ?

Нет. Бонусными баллами можно оплатить от 20% до 50% от суммы заказа, без учета стоимости доставки.

20% - это базовый процент списания бонусных баллов. Если на данный момент имеются специальные акционные предложения, то Вы можете оплатить бонусными баллами до 50% от суммы заказа. Отслеживать акционные предложения удобнее всего в личном кабинете.

Мы будем сообщать Вам обо всех акциях с повышенным списанием бонусных баллов через нашу email-рассылку, если Вы дали согласие на отправку писем в Вашем личном кабинете.

Что нельзя оплатить бонусными баллами?

На некоторые бренды списание бонусных баллов может быть отключено. Вы всегда можете найти полный список исключений в своем личном кабинете.

Если скидка на товар от 28% и выше, то оплатить его бонусными баллами не получится.

Также бонусными баллами нельзя оплатить доставку.

Сколько бонусных баллов я получу за свой заказ?

Кэшбек рассчитывается от суммы заказа после применения всех скидок (по акциям, купонам, промокодам) и подарочной карты. Стоимость доставки в этой сумме не учитывается.

За любой заказ Вы получаете 2% кэшбека, при оплате онлайн - еще +2%, а при доставке в наши магазины-партнеры Космедэль - еще +2%.

Каждый месяц Вы можете выбирать любимые категории или бренды для повышенного начисления бонусных баллов в своем личном кабинете.

А также в личном кабинете Вы можете следить за нашими регулярными акционными предложениями: мы будем предлагать для вас бренды и категории, на которые будет действовать повышенное начисление кэшбека в течение нескольких дней.

Мы будем сообщать Вам обо всех акциях с повышенным кэшбеком через нашу email-рассылку, если Вы дали согласие на отправку писем в Вашем личном кабинете.

Что будет с бонусными баллами в случаев отмены заказа или возврата?

Баллы, списанные со счета при оформлении заказа, будут возвращены на бонусный счет в течение 3 рабочих дней после отмены заказа или в течение 5 рабочих дней рабочих дней после получения нами возвратного заказа.
Баллы, начисленные на бонусный счет за оформленный заказ, будут списаны со счета в течение 3 рабочих дней после отмены заказа или в течение 5 рабочих дней после получения нами возвратного заказа.

Можно оплатить бонусными баллами доставку?

Нет. Размер списания бонусных баллов рассчитывается от суммы заказа без учета стоимости доставки.

Есть ли у бонусных баллов срок годности?

Да. Срок действия зависит от типа бонусных баллов и колеблется от 30 до 90 дней:

бонусные баллы за оставленные отзывы: 90 дней;
бонусные баллы, начисленные за оформленные заказы: 60 дней;
бонусные баллы, вернувшиеся на счет из-за отмены или возврата заказа: 30 дней;
подарочные бонусные баллы: 30 дней.

Мы напомним Вам о сгорающих бонусных баллах с помощью письма на Ваш email-адрес, если Вы дали согласие на рассылку наших новостей в личном кабинете.

Когда я получу бонусные баллы за свой заказ?

Бонусные баллы, начисленные за заказ, Вы увидите на своем счёте сразу же после оформления заказа. Однако воспользоваться ими можно будет только после получения заказа.

Можно обменять бонусные баллы на деньги?

Нет. Бонусные баллы не конвертируются в рубли или другую валюту. Бонусные баллы являются платежной единицей только для заказов, оформленных на socolor.ru

Как получить бонусные баллы в подарок?

На Ваш первый заказ мы дарим повышенное начисление бонусных баллов - целых 8% + 2% за каждый приобретенный товар! Главное, оформить заказ в первые 60 дней после регистрации.

подпишитесь на нашу email-рассылку в своем личном кабинете и получите 300 баллов в подарок;
заполните в личном кабинете дату рождения и получите еще 300 бонусных баллов;
зарегистрируйтесь в качестве мастера или клиента бьюти-индустрии на специальной странице через личный кабинет, чтобы получить еще 300 баллов.

*Подарочные начисления, описанные выше, производятся единоразово при совершении указанных действий.

**Срок действия всех подарочных баллов составляет 30 дней с момента начисления.

Полные правила

Не забудьте ознакомиться с полными правилами Программы лояльности.