Каталог
Популярные бренды Все бренды
Bioderma до -30%
Davines до -30%
Dermedic до -50%
GiGi до -20%
Janssen Cosmetics до -35%
L'Oreal Professionnel до -35%
Matrix до -35%
Qtem до -53%
Sesderma до -40%

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10766 отзывов
5% 596 отзывов
3% 330 отзывов
1% 170 отзывов
3% 322 отзыва

Спасибо, заказ пришел достаточно быстро, был хорошо запакован, отдельная благодарность за подарки. Хотелось бы на сайте иметь возможность видеть предполагаемую дату доставки товара. Возможно, она где-то отображается, но я не нашла.

Здравствуйте, Ольга Петровна!
Спасибо за обратную связь, Ваше мнение очень важно для нас!
Ваши пожелания переданы менеджерам для работы над улучшением сервиса.
Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине!

Заказ пришел быстро , не поврежден. Но до «золотого яблока» не дотягивают от слова совсем. Коробка обычная, набита рваной бумагой?. И никаких сюрпризов типо пробники и другие приятные мелочи как в других онлай-магазинах делают не ждите! Работать над упаковкой, продукция дорогая даже со скидкой, можно и пробники положить, и красиво оформить как в других магазинах. Жалко упаковку выбросила, не догадалась сфотографировать

Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.
Благодарим за предоставленную подробную информацию.
Ваши пожелания будут обязательно учтены менеджерами для работы над улучшением сервиса.
Мы стараемся радовать наших клиентов пробниками, но, к сожалению, их количество ограничено. Раздача пробников происходит в зависимости от наличия их в магазине, а также от суммы заказа, наличия в заказе продукции определенных категорий или брендов, которые предоставляют пробники, участия в наших акциях или программе лояльности.
Спасибо за понимание и за то, что выбираете нас!

Моя любимая краска, беру не первый раз. Покупаю только в соколор, уверена в оригинальности продуктов плюс очень быстрая и удобная доставка. Высшая оценка!!!

Все просто супер! Доставка быстрая, упаковка качественная, сам бокс очень классный и выгодный по цене. Спасибо!

Всё очень понравилось) доставка оказалась быстрее, чем я ожидала. Упаковали надёжно. Порадовало, что сама коробочка дополнительно была в слюде. Всё, что было заявлено по составу, было в коробочке. И самое главное, сроки годности все долгие. Успею всё использовать, ничего не пропадет. Небольшой минус, что не идёт пакет с заказом. Коробку нужно нести в руках. Заказывать было удобно. Пользовалась пунктом самовывоза и осталась довольна

Здравствуйте, Инна!
Спасибо за обратную связь, Ваше мнение очень важно для нас!
Ваши пожелания переданы менеджерам для работы над улучшением сервиса.
Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине!

Спасибо, всё отлично.

давно пользуюсь сайтом, хороший ассортимент, качественные товары, сервис неплохой.

Доставка быстрая, полная комплектация. Но коробка была очень помята, не держала форму. Помялся даже тюбик с краской. Раньше такого не было.

Здравствуйте, Елена Павловна!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
По Вашему обращению обязательно будет проведена тщательная проверка.
Мы работаем над улучшением сервиса, благодарим Вас за обратную связь.
Ждем Вас вновь!

Код получения присылайте сразу, что б стоя в магазине не выискивать в телефоне письма, чтоб телефон найти по которому тебе сообщают другой номер, по которому говорят код. Ужас

Здравствуйте, Ольга!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Мы не можем повлиять на работу сторонней транспортной компании. С нашей стороны информация будет направлена как пожелание в службу доставки.
Благодарим за обратную связь, ждем Вас вновь.

Добрый вечер. Меня полностью устроили доставка, упаковка и комплектность. Заказывала доставку почтой России, все было хорошо. Своевременное оповещение с трек номером от продавца и информация от почты России. Спасибо

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше