Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10662 отзыва
5% 587 отзывов
3% 326 отзывов
1% 170 отзывов
3% 317 отзывов

мне все удобно, добавить нечего

не первый год заказываю с здесь средства по уходу за волосами, в основном, марки Керастаз. Качество настоящее и дешевле, чем на оригинальном сайте, доставка можно сказать молниеносная, часто бывают акции на большие объемы флаконов. В общем, отлично по всем параметрам

Добрый день, Ирина!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Ждем Вас снова.

Спасибо за быструю и бесплатную доставку моего заказа. Пользовалась в первый раз краской матрикс, очень понравилась.

Доставка была очень долгой , более трёх недель с момента заказа. Т к доставка была бесплатной , с Москвы в Якутск отправление шло через Хабаровск. Об этом никто не предупреждал . Хорошо, что срочности в надобности средств не было. В противном случае очень сильно бы было испорчено желание пользоваться услугами вашими.п Средства не были достачно герметично упакованы, имелась течь жидкого средства.

Добрый день, Елена!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Ваше обращение передано в отдел по работе с клиентами. Ожидайте звонка и примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Ждем Вас снова.

Все быстро, качественно

Очень нравится заказывать продукты на этом сайте.Быстро,во время ,ещё и подарочками радуют.А иногда есть предложения по бесплатной доставке.

Делаю заказ в третий раз. По товару все отлично. Но вот срок доставки в этот раз очень расстроил... 11 дней от момента заказа до передачи в транспортную компанию. Долговато.

Добрый день, Екатерина!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. На нашем сайте присутствуют товары, которые идут под заказ по заказу клиента. В Вашем заказе была одна позиция под заказ поставщику. Мы сделали заявку и ожидали в регламентированные сроки, на сайте и в корзине данная информация всегда анонсируется. Спасибо за понимание.
Ждем Вас снова.

Все как всегда отлично!

заказ пришел быстро,большое спасибо!

Согласовали доставку на вторник, ни доставки, ни звонка что доставки не будет, ждала. В среду курьер приехал днём ( оператору говорила, что только вечером могу) без звонка, поставил перед фактом что он уже приехал, говорит не нужен товар тогда отказ

Добрый день, Азима!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Ваше обращение передано в отдел по работе с клиентами для дальнейшего разбирательства. Ожидайте звонка и примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
Ждем Вас снова.

Было бы здорово, если бы на сайте появились больше брендов прямых пигментов, например Manic Panic, Pulp Riot, Crazy Colors, Directions, Iro Iro, Anthocyanin и т.д. С удовольствием заказала бы что-то из этого у вас (в особенности Manic Panic или Pulp Riot). Было бы здорово увидеть на сайте продукцию бренда Alfaparf Milano. И ещё, возможно я не смогла найти, но было бы здорово продавать мисочки и кисти для краски для волос. Либо я не просто не смогла найти подобное. Было бы очень классно сделать что-то вроде раздела "Инструменты (или аксессуары) для окрашивания" и собрать туда кисти, миски, перчатки, пеньюары, ключики для выдавливания тюбиков и прочие полезные мелочи. Вручную их найти проблематично.

Всё пришло очень быстро, очень хорошо запаковано в пупырчатую плёнку внутри картонной коробки, все товары целые. Сроки годности также в порядке. В коробку положили два пробника-саше с шампунем и маской Ollin. Цены несколько ниже, чем в других интернет магазинов и очень большой выбор профессиональных средств для волос. Есть достаточно большие скидки, в рассылках часто присылают реально полезные и рабочие промокоды на скидки. Много акций, где идёт товар в подарок. Единственное, для подтверждения заказа мне позвонили лишь через 2 дня, но, думаю, это от того, что я оформила заказ глубокой ночью.

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше