Заказываю не первый раз.Очень нравится Ваш магазин.Но в этом заказе с упаковкой не постарались...Были раскручены крышки у флаконов и продукт полностью вытек(((
Добрый день, Елена!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. К сожалению, мы не видим, что Вы обращались к нам по данной проблеме. Ваше обращение передано в отдел по работе с клиентами. Ожидайте звонка и примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
Ждем Вас снова.
По оформленному заказу, не весь товар был доставлен. Краска + окислитель, окислитель не был доставлен. Долгая доставка. Более 2-х недель.
Добрый день, Елена!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Мы видим, что в процессе сборки выявили, что окислителя нет в наличии о чем оператор Вас оповестил и согласовал доставку заказа без данной позиции. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
Ждем Вас снова.
Отличная упаковка.И доставка не такая долгая Всё супер. Спасибо
Все пришло целое, сроки годности отличные. Быстрая доставка.
Болшое спасибо за оперативность доставки - привезли на ПВЗ раньше на несколько дней, чем изначально планировалось! С качеством все отлично - брала пару товаров по уценке, боялась, что будет совсем некондиция,но по факту - мелкие незначительные дефекты на флаконе, никак не влияющие на использование, а скидка значительная при этом.
Большое спасибо за быструю и удобную доставку товара. Получила товар раньше указанного времени . Привет получении до оплаты было разрешено посылку вскрыть и убедиться что товар соответствует заказу. Товар опробовала, всё замечательно. Буду заказывать у вас ещё. Очень благодарна за оперативность.
Добрый день, Надежда!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Ждем Вас снова.
Упаковано всё качественно, комплектация верная, заказывала с доставкой, смутило, что доставка бесплатная, а в пункт самовывоза платная, хотя мне удобно было забрать самой. При подтверждении по телефону предупредила девушку, что заказ оплачу картой, мне сообщили, что у курьера будет терминал, его не оказалось. Пришлось снимать деньги с карты, но у курьера возникли сложности со сдачей, 50 рублей оставила как "чаевые", хотя не планировала этого. Я понимаю, что заказ можно было оплатить на сайте картой, но мне удобнее оплачивать при получении. Спасибо за оперативность, заказ оставила поздно вечером, на следующий день перезвонили подтвердить, а ещё на следующий день привезли мои покупки. Спасибо за приятные цены. Буду заказывать ещё.
Добрый день, Ксения!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Ваше обращение передано в отдел по работе с клиентами. Ожидайте звонка и примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Ждем Вас снова.
Удобный магазин, нашла все что хотела и более того! Заказывала первый раз, проверила подлинность товара - все чётко!
Доставка достаточно быстрая. Упаковано не плохо, но одна банка была помята.
Добрый день, Валерия!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Ваше обращение передано в отдел по работе с клиентами. Ожидайте звонка и примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Ждем Вас снова.
Всё отлично!
Все,как всегда, на высшем уровне! Посылка пришла быстро, товар хорошо упакован. Спасибо за подарок!