Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10657 отзывов
5% 585 отзывов
3% 326 отзывов
1% 169 отзывов
3% 316 отзывов

Здравствуйте! Заказ на вашем сайте делала впервые и не ошиблась. Во-первых порадовала стоимость продуктов, она гораздо ниже, чем в других интернет-магазинах. Во-вторых посылка была быстро собрана и доставлена за три дня. Целостность продуктов и упаковки не нарушена, всё было качественно упаковано. Сразу решила оформить второй заказ, приятным бонусом стала бесплатная доставка. Ещё хочу сказать спасибо за обратную связь. На все мои вопросы отвечали быстро и понятно. Доставленной продукцией осталась довольна. Однозначно буду заказывать у вас ещё. Спасибо, socolor.ru!

Доставку товара согласовали в день заказа, курьер привёз к назначенному времени и по адресу. Заказ пришёл в целости и сохранности, никаких повреждений.

Заказ пришёл быстро, в полном комплекте, хорошо упакован. Эффекта от шампуня и кондиционера особо не почувствовала. Волосы сильно пушатся после обесцвечивания, данные средства без эффекта

Уже более 5 лет делаю заказы на данном сайте. Обычно заказываю косметику для волос, и уходовую косметику для лица. Здесь действительно можно купить по более выгодным ценам. Особенно радуют скидки и маленькие подарочки которые вкладывают в посылку))) Спасибо!

Спасибо за оказанную услугу. Все правильно и вовремя.

Заказ был доставлен вовремя и быстро. Очень хорошо упакован. Никаких претензий к магазину нет. Для меня покупка оказалась гораздо дешевле, чем где-либо.

Бесплатная курьерская доставка при заказе на сумму более 1000 рублей. Заказ был доставлен на 5 дней с учётом выходных. Посылка аккуратно упакована, крышки шампуня дополнительно заклеены скотчем.

Все удобно

Спасибо большое за работу! Все быстро , качественно! Особеннохороши скидки

Всё быстро и качество отличное

Ваш магазин был до последнего заказа для меня удобным. Теперь я не просто не рискну приобретать у вас краски, но также отсоветую всем тем, кому когда-либо рекомендовала.

Доставка была назначена с 10 до 14:00. В 13:10 позвонил курьер и вальяжно сказал, что не успевает доставить и теперь я должна ждать его полдня завтра. Только поняв, что я откажусь от заказа, он связался с пожилым курьером, который запыхавшись доставил мне заказ в 14:!5. Мне было очень жаль пожилого человека, который должен был сломя голову бежать не по своему адресу. Было очень неприятно. Вскрыв коробку, мы с курьером достали все товары - один из товаров - крем под глаза, был в абсолютно непотребном виде - коробка была измята, так как товар я приобретала для подарка, я от него отказалась.Краски также были в мятых коробках, в этот раз я их все же взяла. И это в последний раз! Сегодня вечером я покрасилась краской 9N - светлый блондин , и теперь пребываю в полном шоке - я стала черной!!! Я покупаю у вас эту краску довольно давно и такого никогда не было!!! Качество товара полностью не соответствует номеру краски!!!!!!! Прошу вернуть мне деньги за все купленные мною краски, оставшиеся неиспользованные краски Matrix я вам верну! Продукция Matrix, которую вы мне продали, не соответствует тому номеру, который я очень давно использую, этим вы вынуждаете меня тратить теперь большие деньги в салоне красоты и пытаться обрести свой нормальный облик! Это недопустимо!

Добрый день, Татьяна!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Ваше обращение передано в отдел по работе с клиентами. С нашей стороны так же будет сделан запрос производителю для более детального разбирательства. Ожидайте звонка и примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше