Отзыв о доставке заказа и комментарии - Интернет салон

Димитровград 26.11.2019

Доставили быстро

Санкт-Петербург 26.11.2019

Второй раз делаю заказ в этом магазине. И убеждаюсь в их очень быстрой и профессиональной работе. Все доставлено очень и очень быстро, укомплектовано и упаковано чётко, безо всяких нареканий. Есть с чем сравнивать. Сайту и магазину ставлю ОТЛИЧНО

Пермь 26.11.2019

Навигация на сайте вашем удобная....к некоторым зайдешь...так вообще выбрать не понятно как искать...к сожалению товар не всегда в наличии нужный...но я ожидаю))

Ваш магазин оказался самым лучшим на протяжении долгого времени (проверено временем и отношением).Доставка как всегда быстрая,упакован товар превосходно и всегда все приходит целое и невредимое.и цены у вас самые порядочные)))И оповещения всегда приходят и позвонят если нужно...КЛАСС!!!

Керчь 26.11.2019

Отличные средства, все соответствует заказу, хорошая упаковка. Приятный бонус пробник кондиционера)

Самара 26.11.2019

Хотелось бы видеть составит полную инструкцию к каждому продукту, чтобы не приходилось уходить на другие сайты в поисках этой важной информации.

Заказом довольна, как и магазином в целом. Хороший выбор косметики, заманчивые скидки, есть подарки.

Москва 26.11.2019

Навигация по сайту просто ужасная. У меня вьющиеся волосы и обычно я выбираю продукты именно для такого типа волос. Обычно это Dikson или SP. Так вот, если бы я не знала, какой продукт мне нужен, я бы никогда не нашла их на вашем сайте. В Dikson вообще нет возможности выбрать средства для кудрявых волос, а там их куча! Кстати, логика в гамма для Dikson так же отсутствует. В категории "Лечение и восстановление" у вас только икорная серия. Серьезно? Это же самый бестолковый их продукт, при том, что почти все другие их продукты заявляют о том, что они лечат и восстанавливают.

В принципе, заказ я получила и даже все позиции были в наличии, что в наше время уже хорошо. Но вот какие моменты вы можете улучшить: 1. Оператор связался со мной, если не ошибаюсь, даже не в день заказа, а на следующий. Я, честно, думала, что мой заказ просто потеряли или чего-то нет в наличии. Если бы мне нужен был товар срочно, я бы сделала заказ в другом месте, где перезванивают и говорят о наличии в течение 10 минут после заказ. Но мне было не срочно и я просто забыла о заказе. 2. У курьера не было сдачи, причем это был вопрос 250 рублей или около того. Он тяжело вздыхал, задавал вопросы в духе "что МЫ будем делать" и т.д. В итоге у него нашлось таки 100 рублей а остальное я попросила сбросить мне на телефон. Конечно, никто мне ничего не сбросил.

Добрый день, Майя!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Ваш заказ был оформлен 18.11.19 в 11:34, оператор связывался с Вами в тот же день в 14:47, но к сожалению, дозвониться не получилось. Ваше обращение о доставке заказа и сложившейся ситуации передано в отдел по работе с клиентами. Ожидайте звонка и примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Ждем Вас снова.

Сургут 26.11.2019

Все отлично. Только я заказывала уценку,а одна из красок пришла со сроком годности до 22 года.

26.11.2019

Четко, быстро, добросовестно

Киров 26.11.2019

Я использую для заказа приложение SOCOLOR, заказываю не один год. Очень удобное приложение, моментальное оформление заказа и быстрая доставка. Косметика всегда приходит отличного качества и хорошо упакованная. Спасибо!

Заказываю косметику здесь я не один год. Но в этот раз случилась какая-то проволочка на складе сдек, посылку не привезли, в сдеке мне не смогли помочь, но после звонка в магазин с ситуацией буквально за день разобрались и посылка приехала с курьером до дверей. И потерянная и новая))) Спасибо огромное! Вот это показатель заботы о клиентах! Достойно! Сыворотка, которую заказывала, покорила мое сердце с первого прикосновения ... я никогда не встречала такую текстуру, настолько нежная и бархатистая, что я не могла остановится, наглаживая лицо))) эффект, как и заявлено мгновенный. Спасибо SOCOLOR ❤️

Добрый день, Юлия!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
Ждем Вас снова.

Видное 26.11.2019

Все отлично, прекрасный набор пробников

Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии