Каталог
Популярные бренды Все бренды
Bioderma до -30%
Davines
Dermedic до -35%
GiGi до -28%
Janssen Cosmetics до -40%
L'Oreal Professionnel до -35%
Matrix до -35%
Qtem до -53%
Sesderma до -35%

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10657 отзывов
5% 585 отзывов
3% 326 отзывов
1% 169 отзывов
3% 316 отзывов

Доставка во время.Цвет краски не совпадает с заявленным цветом на сайте,теперь приходится им краситься из блондинки в шатенку

Не состыковка цвета

Добрый день, Анастасия!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. К сожалению, мы не видим, что Вы ранее обращались к нам с данным обращением. Информация передана в отдел по работе с клиентами. Ждем Вас снова.

Хорошее обслуживание, быстрая доставка.

Добрый день. В данном заказе, накладные крышки от подарков ( сухой шампунь, мусс ), были отдельно от флаконов, хорошо, что не произошло протекания. Рекомендую, проклеивать скотчем незакруччеваемые крышки. И возможно как-то защищать флаконы, так картонная коробка была повреждена ( имела дырку). Молодцы, что интересуетесь обратной связью во благо совершенства. Спасибо..

Добрый день, Светлана!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Ваше замечание передано руководству склада для дальнейшей работы. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
Ждем Вас снова.

Заказываю заказ уже третий раз. Цены супер, постоянно скидки и акции, быстрая доставка, обратная связь!!! СПАСИБО ВАМ!!!!

Все доступно понятно наглядно!!!!

Цены хорошие.Беру не в первый раз. Доставка на высшем уровне. Один минус- сделала заказ сразу после, как получила информацию. В течение суток никто не связался из магазина. Подтверждение заказа было только после моего звонка, но одна позиция уже закончилась.

Добрый день, Наталья!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в дни проведения акций возможны небольшие задержки в обработке заказов. В условиях акции мы всегда стараемся анонсировать данную информацию.
Спасибо за понимание. Ждем Вас снова.

Спасибо! быстро, качественно и профессионально!

Спасибо за хорошую , слаженную работу. Доставку в Санкт-Петербург осуществили за 2 дня. Очень хорошо упакована посылка, качество товара радует.

Заказ пришел раньше срока!) что очень порадовало) все упаковано в пузырчатую пленку, что исключает возможность порчи, в добавок пришло очень много пробников в подарок) Вообще очень люблю Socolor)

Как всегда все супер больше добавить нечего молодцы

Заказ ИИ 00844679

Делала заказ в вашем магазине , забрала заказ , я оплатила сразу , так как давно его ждала , но потом там же после вскрытия обнаружила что в коробке кроме пробников ничего нет , девушка работница boxberry, может подтвердить мои действия , также там установлены Камеры , следов предварительного вскрытия до меня я не увидела , я очень недовольна так как делала заказ у вас впервые , прилагаю фото к письму сделанные в boxxberry, надеюсь на разрешение этого недоразумения

Добрый день!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Ваше обращение передано в отдел по работе с клиентами. Ожидайте звонка и примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Ждем Вас снова.

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше