Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10657 отзывов
5% 585 отзывов
3% 326 отзывов
1% 169 отзывов
3% 316 отзывов

Упакован заказ был аккуратно, нареканий к упаковке никаких нет. Заказом довольна

Спасибо все хорошо. Продукт я пока не испытывала, ноя думаю что должен быть качественный, так как не отличается от того который я покупала сама. Теперь жду вторую посылку, она мне очень необходима.

шампунь хороший и цена очень даже, всем советую.

Спасибо большое! Доставлено в лучшем виде, все хорошо упаковано и пришёл заказ раньше . Будем обращаться!

Очень быстра доставка, отличное качество и сервис. Спасибо большое!

С удовольствием выписываю косметику на вашем сайте и очень жду ваши посылки, потому что знаю там все то что заказывала. Посылки приходят в хорошем состоянии. Все упаковано, хорошие сроки годности . Спасибо!

Добрый вечер. Прислали..но оба баллона сломаны.Все вытекает снизу, а сам не работает.Крайне не порядочно с вашей стороны.

Добрый день!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Ваше обращение передано в отдел по работе с клиентами. Ожидайте звонка и примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Ждем Вас снова.

Товар доставлен был в срок, в полной комплектности. Спасибо за оперативную работу!

Добрый день, заказывала шампунь и кондиционер от Matrix. При оформлении и поступлении заказа отзвонились. Приветливы и доброжелательны. Товар качественный. Упакован хорошо. Рекомендую.

Заказала шампунь nioxin, при оформлении заказа в подарок приложили зонт, была приятно удивлена. Но к сожалению при получении посылки в упаковке обнаружился только зонт, шампунь не положили. На пункте выдачи оформили возврат. Из отдела претензий реакции непоследовало. Больше заказывать здесь ничего не буду.

Добрый день, Анастасия!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. К сожалению, мы не видим, что Вы обращались на нашу информационную почту с данной проблемой, чтобы отдел по работе с клиентами мог оперативно разобраться в сложившейся ситуации.
Анастасия, мы видим, что Ваш заказ с нашей стороны был отгружен 2 коробками, в одной основной товар с пробниками, во второй подарок зонт. Сотрудники пункта выдачи возможно не обратили внимание, что на этикетке на коробке написано место 2/2 и должно быть еще 1/2. Возврат данного заказа никак не повлияет на историю Ваших заказов.
Спасибо за понимание и примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
Ждем Вас снова.

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше