К продукции вопросов нет. Есть претензии к курьеру: он грубил. Коробку принес вскрытую (взрезанную ножом), объяснить, почему они вскрыта, он отказался. Оценку снижаю из-за курьера, он лицо компании и должен вести себя корректно, и упаковка должна быть не вскрыта.
Добрый день, Инна!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Мы видим, что отдел по работе с клиентами уже принял в работу Ваше обращение и с курьерской службой начато разбирательство. Ожидайте ответ и примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
Ждем Вас снова.
Если бы был раздел нишевой парфюмерии было бы идеально
Все чётко как Часы! Спасибо за акции и подарки
Спасибо сотрудникам сайта Соколор! Заказываю у Вас продукцию не первый раз и очень довольна и ценами и качеством. Спасибо!
Отличный магазин, несколько лет являюсь клиентом, часто бывают очень приятные скидки и акции. Рекомендовала многим своим знакомым!
Спасибо, все доставили быстро, претензий нет
Спасибо за заказ.Доставка очень быстрая. Спасибо.
Отличный магазин.Большой выбор товара, быстрая доставка!
Ореративная доставка, бизнес-процесс прекрасно налажен
Добрый день, Галина!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Ждем Вас снова.
Приятные цены, все дошло в целости и сохранности, отлично упаковано, быстрая доставка. Спасибо огромное!
Заказ был -Маска для интенсивного питания Kerastase aura botanica, 200 ml. Маска пришла с явно выраженным прогоркшим запахом, хотя на упаковке стоит надпись: "Годен до: 06/2021". Данное обстоятельство очень неприятно и огорчительно. Первая причина запаха - естественные запахи испорченных натуральных компонентов в результате ненадлежащего хранения товара, ненадлежащей транспортировки, причины могут быть разными, но результат не радостный, когда платишь хорошую цену в том числе, что б получить результат (думаю его теперь можно не ждать, раз товар просто не сможет работать) и запах конечно, после применения такого уровня товара, конечно ждешь что аромат от волос будет соответствующий, ну уж точно не запах прогорклости.
Добрый день, Роман!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Ваше обращение передано в отдел по работе с клиентами. Ожидайте звонка и примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Ждем Вас снова.