Заказывала шампуни Matrix, все привезли в саду, шампуни классные, спасибо!
Доставили быстро, все упаковано хорошо в плёнку.
Хочется посоветовать отслеживать ваших курьеров ,а не пускать их в свободное плаванье !!!
Ну вот хороший отзыв оставить не могу! Заказала продукцию ,на следующий день позвонили ,договорились о доставке на 18 декабря ,доставка должна быть с17-21. Итак пришёл этот день ,я позвонила в 17.30 спросить телефон курьера ,дали,звоню курьеру ,телефон абонент не абонент ,и так на протяжении до 21.00.В 20.55 звоню в колцентр,мне опять говорят запишите номер курьера ,я говорю он не отвечает ,вообщем они сами позвонили и подтвердили это ,я прождала это время ,для доставки ,но товар так и не получила !!! На следующий день ,другой курьер ,доставил мне мой заказ .
Добрый день, Юлия!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Ваше обращение передано в отдел по работе с клиентами. Ожидайте ответ и примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Ждем Вас снова.
Сайт в целом удобный. Ассортимент широкий. Довольна. Продукцию Матрикс беру только на Соколор. Балл снимаю за платную доставку.
Доставкой довольна. Упаковка в целостности. Комплектность полная.
Оперативная доставка. Все хорошо упаковано и соответствовало заказу - нареканий нет. Мне нравится магазин за ассортимент, приятные цены, акции и подарки от брендов.
Отличный магазин! Очень люблю совершать покупки у Вас на сайте! Очень удобная навигация, полная информированность о продукции. Большое многообразие брендов на сайте, которые хочется попробовать. Всем рекомендую делать покупки в этом интернет-магазине. Спасибо!
В очередной раз получила свой заказ. Быстрая доставка, все аккуратно упаковано в соответствии с накладной. Спасибо за оперативную обработку и доставку заказа, за проводимые акции! Буду и далее делать покупки в Вашем магазине. Отличный магазин! Очень люблю совершать покупки у Вас на сайте! Очень удобная навигация, полная информированность о продукции. Большое многообразие брендов на сайте, которые хочется попробовать. Всем рекомендую делать покупки в этом интернет-магазине. Спасибо!
Добрый день, Наталья!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Ждем Вас снова.
Доставили в оговорённый срок, в целостности и сохранности.
Спасибо за оперативность! Заказ пришёл за 8 дней Почтой России, в принципе, если планировать и заказывать заранее всё, что нужно - получается не так уж долго. Единственный "-": почему при оформлении доставки было указано, что дополнительные сборы Почта не берёт (с примечанием именно при доставке тоааров вашей компании)? А на Почте я оплатила за денежный перевод...
Добрый день, Марина!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. На нашем сайте в разделе "Доставка и оплата", а так же эта информация анонсируется в корзине после выбора способа доставки о том, что:
При получении заказа в почтовом отделении клиент никаких дополнительных сборов не оплачивает.
Если сотрудник Почты РФ требует оплаты дополнительных сборов, то Вам необходимо
назвать код клиента – 7085 Индекс: 125956 ЗАО «Сервис Дистанционной Торговли» (ЗАО «СДТ»).
Спасибо за понимание. Ждем Вас снова.
Большое спасибо интернет магазину Соколор.Продукцию Керастаз заказываю на этом сайте не в первый раз, потому что всегда большой выбор этого бренда и адекватные цены. Заказ косметики для волос всегда качественно упакован и доставляется в предельно короткие сроки.Молодцы
Упаковка -5 Комплектность 5+( много пробников ) Доставка 3( достаточно долго )