Отзыв о доставке заказа и комментарии - Интернет салон

Махачкала 06.02.2020

Не в первый раз приобретаю краску ЛаБиостетик на Вашем сайте. Радует большой выбор оттенков, быстрая сборка и доставка заказа, доступные цены и регулярные акции. Видно, что все ориентировано на интересы покупателя. Также хочется отметить работу специалистов по работе с клиентами, всегда помогут с заказом, если нужно откорректировать заказ. Благодарю Вас и желаю Вам всяческих успехов и благодарных покупателей!

Добрый день, Сабина!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Ждем Вас снова.

Киров 06.02.2020

Заказываем не в первый раз. Всё устраивает: предложенный ассортимент, упаковка заказа, скорость доставки. Спасибо!

Санкт-Петербург 06.02.2020

Быстро доставили, хорошо упаковали,думают о покупателях.

06.02.2020

Здравствуйте! Спасибо, за быструю доставку.

Альметьевск 05.02.2020

Отличная организация оформления, четкая и быстрая доставка! Все упаковано идеально!

пгт.Хомутово 05.02.2020

Делаю заказы в уже в течение нескольких лет. Навигация на сайте удобна. Легко найти нужный продукт. К тому же менеджеры всегда откликнутся и посоветуют, что выбрать в соответствии с потребностями и желаниями. Очень хорошо, что публикуются отзывы о товарах, это помогает в выборе.

Исполнением заказа очень довольна. Заказ выслан в день оплаты, почтовая доставка заняла 4 дня. Все оперативно.

Чебоксары 05.02.2020

Большое вам спасибо. Заказываю не первый раз , всегда все очень приходит быстро и особое спасибо за качественную упаковку товара.

Сургут 05.02.2020

Всегда лучшие цены и любимые марки в наличии. Много хороших акций, скидок. Являюсь постоянным клиентом магазина.

Уфа 05.02.2020

Удобно, понятно, быстро. Спасибо.

Быстрая доставка, упаковка, ну на фото видно -огромная коробка, внутри много пупырки, плюс подарочная картонная коробка и крема. Конечно все целое. Кремиками пользовалась и раньше, они просто супер. С-вит крем достаточно плотный, но эффективный. Сыворотка и крем для тела с мерцающими частичками тоже оч понравились

Санкт-Петербург 05.02.2020

Больше корейских брендов.

Здравствуйте. Хотела бы поблагодарить Ваш магазин за большой выбор интересных продуктов и выгодные цены, особенно в периоды акций. Товар был упакован отлично! Проблемы были с доставкой товара. Заказ оформила еще днем 28.02.2020. Подтверждение заказа по телефону было только 29.02 утром (видимо, из-за большого количества заказов). Изначально указала, что могу принять заказ в любой будний день в рабочее время. По итогу менеджер согласовала доставку на 31.02 с 12.00 до 15.00. В день доставки в 15.30 заказ еще не был доставлен. Я стала проверять трек номер, на тот момент груз еще не прибыл в город назначения (Санкт-Петербург). Связалась с менеджером компании СДЭК. Он подтвердил, что груз не был назначен на доставку 31.02, тк еще не прибыл в СПб. На вопрос, когда же будет доставка, было сказано, что я должна самостоятельно отслеживать трек-номер. После прибытия груза в СПБ, САМОСТОЯТЕЛЬНО связаться со СДЭК и согласовать доставку. Менеджер компании СДЭК сказал, что они сами связываться со мной не будут, тк отправитель НЕ УКАЗАЛ оповещение по телефону получателя как доп. услугу. После этого я позвонила Вам в Socolor. Несколько раз рассказала данную историю. Менеджер была очень удивлена. Далее пришло письмо о том, что груз прибыл в СПБ. Я позвонила в СДЭК и согласовала доставку на понедельник. Груз получила, все в порядке. СДЭК - ОДНА ИЗ ХУДШИХ КУРЬЕРСКИХ СЛУЖБ!!! Работаю в сфере логистики и с данной компанией разорвали отношения уже очень давно. СДЭК откровенно демпингует и предоставляет отвратительное качество услуг. Если проводится бесплатная доставка по акции, то это не значит, что клиент должен тратить свое личное время, чтобы получить посылку. Указали бы, что груз придет в течении 3-6 рабочих дней, а не с 12.00 до 15.00, никаких вопросов не возникало.

Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии