Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10657 отзывов
5% 585 отзывов
3% 326 отзывов
1% 169 отзывов
3% 316 отзывов

Всегда лучшие цены и любимые марки в наличии. Много хороших акций, скидок. Являюсь постоянным клиентом магазина.

Удобно, понятно, быстро. Спасибо.

Быстрая доставка, упаковка, ну на фото видно -огромная коробка, внутри много пупырки, плюс подарочная картонная коробка и крема. Конечно все целое. Кремиками пользовалась и раньше, они просто супер. С-вит крем достаточно плотный, но эффективный. Сыворотка и крем для тела с мерцающими частичками тоже оч понравились

Больше корейских брендов.

Здравствуйте. Хотела бы поблагодарить Ваш магазин за большой выбор интересных продуктов и выгодные цены, особенно в периоды акций. Товар был упакован отлично! Проблемы были с доставкой товара. Заказ оформила еще днем 28.02.2020. Подтверждение заказа по телефону было только 29.02 утром (видимо, из-за большого количества заказов). Изначально указала, что могу принять заказ в любой будний день в рабочее время. По итогу менеджер согласовала доставку на 31.02 с 12.00 до 15.00. В день доставки в 15.30 заказ еще не был доставлен. Я стала проверять трек номер, на тот момент груз еще не прибыл в город назначения (Санкт-Петербург). Связалась с менеджером компании СДЭК. Он подтвердил, что груз не был назначен на доставку 31.02, тк еще не прибыл в СПб. На вопрос, когда же будет доставка, было сказано, что я должна самостоятельно отслеживать трек-номер. После прибытия груза в СПБ, САМОСТОЯТЕЛЬНО связаться со СДЭК и согласовать доставку. Менеджер компании СДЭК сказал, что они сами связываться со мной не будут, тк отправитель НЕ УКАЗАЛ оповещение по телефону получателя как доп. услугу. После этого я позвонила Вам в Socolor. Несколько раз рассказала данную историю. Менеджер была очень удивлена. Далее пришло письмо о том, что груз прибыл в СПБ. Я позвонила в СДЭК и согласовала доставку на понедельник. Груз получила, все в порядке. СДЭК - ОДНА ИЗ ХУДШИХ КУРЬЕРСКИХ СЛУЖБ!!! Работаю в сфере логистики и с данной компанией разорвали отношения уже очень давно. СДЭК откровенно демпингует и предоставляет отвратительное качество услуг. Если проводится бесплатная доставка по акции, то это не значит, что клиент должен тратить свое личное время, чтобы получить посылку. Указали бы, что груз придет в течении 3-6 рабочих дней, а не с 12.00 до 15.00, никаких вопросов не возникало.

Все пришло целое, хорошо упакованное.Доставка была быстрее чем ожидала.Спасибо.

С Соколор мы уже несколько лет вместе - компания надежная, навигация на сайте доступная, лёгкая, понятная. Всегда приобретаем средства для укладки Redken, масло для ваолос Loreal - оригинальные, очень качественные, значительно дешевле, чем в магазинах. Менеджеры очень отзывчивые, я запуталась немного, по телефону подсказали, как правильно оформить заказ, доставка очень удобная, выбор доставки на любой вкус, на второй день получили свой товар полностью упакованный. + постоянным клиентам магазин предоставляет хорошую скидку. Всем рекомендую

Очень нравится ваш сервис! Всегда хорошие скидки, предложения. Конечно всем рекомендую!

Отличные цены, быстрая доставка.

Очень быстрая и качественная доставка. Товар упакован очень хорошо, доставка даже ранее указанного срока.

Большое спасибо за оперативную доставку!!! Упаковка идеальная! Все пришло целым, не помятым, в самые короткие сроки.

Все понравилось, выбор, сайт, скорость доставки

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше