Каталог
Популярные бренды Все бренды
Bioderma до -30%
Davines
Dermedic до -35%
GiGi до -20%
Janssen Cosmetics до -40%
L'Oreal Professionnel до -35%
Matrix до -35%
Qtem до -53%
Sesderma до -35%

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10662 отзыва
5% 587 отзывов
3% 326 отзывов
1% 170 отзывов
3% 317 отзывов

Первый заказ (оформлен 29.01.2020г.) прошел очень удачно. Все условия соблюдены. Единственное о доставке (Boxberry) было написано, что в течении 3х дней заказ прибудет, девушка оператор сообщила, что доставят 04.02.2020г., но поступил в итоге 03.02.2020г. Спасибо!

Заказ пришел полностью соответствующий. На краску была скидка по упаковке, картон немного помят (всё заклеено скотчем), сам флакон немного деформирован (не критично), нигде не протекает, не вскрыт, целостность не нарушена. У активатора всё отлично. Заказ упакован в пупырчатую пленку и коробку.

Благодарна за премлемую цену и высокое качество товара.

Все доставили вовремя, в обещанной комплектации. Большое спасибо, буду обращаться ещё!

Спасибо! Все доставлено быстро, в полном комплекте, с подарками. Упаковка очень бережная и аккуратная.

Добрый день! При получении посылки на пункте выдачи 15.02, а также при вскрытии коробки там же было обнаружено что флакон 250 ml с лосьоном HL был вскрыт, «пломбировка порвана, крышка повёрнута». У меня возникает вопрос в отношении качества такой продукции и оригинальности бренда HL приобретённого через SOCOLOR. Прошу вас сообщить о том как я могу осуществить возврат данного товара и Прошу возмещения мне суммы уплаченной за лосьон. фото с места вскрытия коробки пункт выдачи (boxberry) во вложении. Чеки по оплате, накладная сохранены.

Добрый день, Дарья!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Мы видим, что отдел по работе с клиентами уже принял Ваше обращение в работу ранее. Ожидайте звонка, пожалуйста.
Ждем Вас снова.

Здравствуйте! Мне прислали не тот спрей! При заказе на фото был спрей тот который нужен, а прислали совсем другой! Он тоже объем, но для меня принципиально было получить именно в темно- синей упаковке 200 мл. т. к. я пользуюсь им очень давно и он мне идеально подходит! Заказ 4-е штуки! Я достаточно долго его ждала , а получила совсем не то! Очень разочарована!

Добрый день, Ксения!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Ваше обращение передано в отдел по работе с клиентами. Ожидайте звонка и примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Ждем Вас снова.

Добрый день. Хочу выразить благодарность магазину. Всегда приобретают здесь уход для лица. Всё отлично упаковано, всегда качественный товар с отличными сроками, быстрая доставка, очень удобная система оплаты, можно купить как по предоплате, так и непосредственно оплатить в пункте выдачи или курьера.

Здравствуйте! Заказ №853424 от 2019-12-01 выполнен качественно и заслуживает отличной оценки. С уважением, Кабанов В.М., г. Тверь

Спасибо! Все было доставлено в срок. Качество продукции Керастаз мне давно знакомо - это мой любимый бренд. Пункт доставки в здании гостиницы "Турист" - "Своя лавка" - тоже известное мне замечательное место! Я с вашей компанией давно - продукцию Керастаз года 4 покупал у вас для меня мой муж ))

Воспользовалась вашим сайтом по наводке своего косметолога, запросила прицельно то что нужно и купила.

Доставили во время, курьер заранее позвонил, спасибо ей! Все очень хорошо было упаковано, при передаче вскрыли коробку внешнюю и моя покупка была в целости и сохранности

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше