Каталог
Популярные бренды Все бренды
Bioderma до -30%
Davines до -25%
Dermedic до -35%
GiGi до -20%
Janssen Cosmetics до -40%
L'Oreal Professionnel до -35%
Matrix до -35%
Qtem до -53%
Sesderma до -30%

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10629 отзывов
5% 585 отзывов
3% 326 отзывов
1% 168 отзывов
3% 316 отзывов

Большое спасибо за быструю доставку! Всё было упаковано очень хорошо и надежно, заказом очень довольна! Обязательно буду заказывать ещё

Заказ очень легко оформить в приложении. Очень понравилось, что быстро собрали мой заказ и спустя несколько минут его можно было забрать в выбранном мной магазине. Продавец в магазине очень вежливый, приветливый и внимательный! Это очень приятно! К моему заказу продавец предложила бесплатно несколько пробников. Было неожиданно и приятно :) Планирую продолжить покупки в этом магазине.

Сайтом пользоваться удобно, все, что хотела быстро нашла.

Спасибо, за заказ. Доставили очень быстро, упаковано всё отлично. Очень приятно, что к заказу шел ещё и подарок.

Все устраивает, навигация удобная

Все отлично

Отличный магазин. Богатый ассортимент, очень хорошие цены. Доставка быстрая, упаковано все хорошо -товар дошёл в целости.

Все прекрасно

Доставили заказ даже раньше указанного срока! Спасибо!

Как всегда- идеально. Самые низкие цены, отличное качество и быстрая доставка! Через приложение делать заказ- одно удовольствие! Спасибо огромное!!!

Мало того, что заказ очень долго шел, так еще пришел разбитый.

Добрый день, Алина!
Благодарим Вас за обратную связь!
Обращаем Ваше внимание на то, что сроки указаны ориентировочные и учитываются только рабочие дни.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Шампунь сильно белит волосы

Добрый день! Очень не понравилось, что открыть коробку с заказом и, соответственно, проверить правильность вложения, можно только после оплаты заказа. Если это ваша принципиальная позиция, тогда знайте, что поступаете некорректно с покупателями, предлагая купить, по сути, кота в мешке. Если это принцип работы СДЭКа, то это не снимает с вас ответственность. Деньги, в том числе и за доставку, я плачу вам, с вас и спрос. Обязательно прошу дать обратную связь по поводу несоответствия товара Термо-моделирующий спрей PLI Thermo-Modelling Spray, 190 мл (L'Oreal Professionnel, Стайлинг, Tecni.Art). В карточке товара на сайте представлено фото с белым дозатором, по факту получен товар с черным дозатором, предположительно, подделка оригинальной продукции. Никакой информации при покупке о смене внешнего вида товара вы не предоставили, т.е. продали мне ДРУГОЙ товар без возможности предварительно проверить заказ в коробке. Считаю, что мои права потребителя были вами нарушены. Требую возврата денежных средств. Далее, в момент продажи вы обязаны были прислать мне электронную почту, которую я указала, кассовый чек. Этого вы не сделали, т.е. нарушили закон о применении ККТ 54-ФЗ. Для разрешения конфликта предлагаю прислать курьера, которому я передам несоответствующий товар, вы мне произведете возврат денежных средств.

Добрый день, Татьяна!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Внешний вид товара меняется, если происходит реновация упаковки.
Формула средства осталась неизменной.
Мы гарантируем нашим клиентам 100% качество и оригинальность товара. Весь ассортимент нашего интернет - магазина сертифицирован.
По регламенту работы компании СДЭК, заказ можно проверить при получении и после проверки произвести оплату. Вся информация об оплате заказа направляется на Вашу электронную почту компанией СДЭК, если заказ был оплачен онлайн. Если оплата была при получении, то чек выдает Вам курьер.
Ждем Вас снова.

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше