Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10662 отзыва
5% 587 отзывов
3% 326 отзывов
1% 170 отзывов
3% 317 отзывов

Хотелось бы поблагодарить Ваш магазин за отношение к клиенту в условиях самоизоляции. Цены более чем доступные, при доставке связались и уточнили все детали.

Очень удобно, быстро доставили, качество и срок годности в порядке. Приятно удивила аккуратность упаковки и симпатичные подарки. Рада, что нашла Вас, обязательно воспользуюсь ещё. Всем рекомендую!

Всегда довольна сервисом и ценами Соколора, регулярно попадаю в акции и промокоды с хорошими скидками. Заказ обрабатывается быстро (если не через приложение), упаковка всегда в пузырчатой пленке, хоть и доставка по Москве. Благодарю.

Большой выбор товара. Радуют скидки, акции, цены адекватные. Заказываю второй раз, организовано отлично. Рекомендую. К сожалению, не сфотографировала, но, действительно, упаковано отлично.

Упаковано отлично, всё доставлено в целости и сохранности. Коробка не повреждена. Оперативно была собрана посылка, доставка через СДЭК раньше обещанного срока. Спасибо.

Навигация не очень удобна. Была проблема с поиском истории заказов, оформлением самого заказа и оплатой, а так же, отменой, т.к. функции «отменить» просто нет, НО, заказ был сделан мною с телефона, возможно, сайт просто плохо оптимизирован, под мобильные платформы.

Заказ шёл долго. Упаковали отлично, ничего не пролилось/не открылось, все крышечки были заклеены. Цены выгодные, с бонусами и скидками, вышло просто замечательно, так же, очень порадовали акции, благодаря которым, к заказу положили приятные подарочки :) Однозначно, буду заказывать ещё! Спасибо!

Заказ доставлен быстро, упаковано качественно, все продукты соответствуют заказу, все понравилось. Спасибо

навигация удобная, информации о продукте достаточно

все понравилось, пришло в срок, упаковка не нарушена

Иногда виснет приложение

Товары и доставка прекрасны быстро. Четко Однако горячая линия. И решение вопросов отвратительное. Писала на почту ,но даже ответа не получила. Ужас

Добрый день, Ирина!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. К сожалению, в связи со сложившейся ситуацией у нас действительно была выявлена задержка в обработке информации. Мы видим, что система обработала Ваш заказ без звонка оператора и внести изменения в заказе своевременно действительно не получилось.
Ирина, от лица компании, примите, пожалуйста, наши самые искренние извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса для вас, наши клиенты.
Надеемся на Ваше понимание и ждем Вас снова.

Навигация по сайту удобна, выбор большой, девушки-менеджеры внимательны. Единственно зона доставки не широкая. Хотелось бы получать товар у своих дверей. Будет здорово, если доработаете этот вопрос!)

Упакован заказ качественно. Аккуратно закрытая коробка, каждый флакон упакован в отдельный полиэтилен, плюс свободное пространство в коробке было заполнено «подушкой» из нарезанного картона в целях дополнительной защиты от ударов.

Доставили в нужный день, в первой половине дня. Очень удобно можно поменять номер телефона для доставки кому угодно.

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше