Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10662 отзыва
5% 587 отзывов
3% 326 отзывов
1% 170 отзывов
3% 317 отзывов

Хотелось бы, чтоб отправляли сразу номер заказа для отслеживания в СДЭК и хотелось бы больше товаров фирмы Эстель и Индола. Спасибо

Доброго дня! Заказ пришёл не очень быстро, в связи с нынешней ситуацией, но упакован очень хорошо : ничего не разлилось, не помялось - все в отличном состоянии!

Товары высокого качества, хорошие скидки, удобная и быстрая доставка.

Быстрая доставка, выгодно по акции, отличная краска.

Быстро, хорошие акции, качественный товар.

Удобная и быстрая доставка, хорошее качество, выгодно по акции.)

Спасибо Sokolor! Оформляла три доставки. С первой что-то пошло не по плану, долго не было подтверждения, что досадно, но ожидаемо в условиях сложившийся ситуации. В итоге пришлось отменить и перезаказать. Но опять увы, не было всех "хотелок" в наличии, поэтому заказ разбился на 2, но осуществился в течении недели, что совсем не разочаровало! Быстрая доставка, быстрое обновление ассортимента, широкая линейка товаров, приятные и отзывчивые менеджеры, опять же подарки - мелочь, а приятно. Чувствуется заинтересованность в своих клиентах. Буду обращаться еще обязательно!

Сайт удобный, информации достаточно. Хотелось бы увидеть в ассортименте фирму "Эстель".

Доставка была в указанный срок. Все товары пришли в хорошем состоянии без повреждений. Но у меня большая претензия к пункту выдачи Boxberry по адресу: Санкт-Петербург,ТК "Термин", ул.Антонова-Овсеенко, д.20. Длинная очередь в узком и непроветриваемом коридоре, половина людей без масок, товары выдавали очень и очень долго. Сам сотрудник в пункте выдачи был без маски.

Добрый день,Анастасия!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.Данную информацию направили руководству курьерской службы , и в отдел по контролю качества.Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Мой заказ очень дрлго до меня добирался. Указанные даты поставки не соблюдались, меня никто не информировал об этом. Я написала запрос в службу поддержки, на него никто не ответил. Я чувствую себя брошенным , ненужным клиентом, хотя внесла 100% предоплату по заказу более 80$. Мне неприятно такое обращение. Буду искать другой маназин.

Если добавите больше вариантов набора кетстаз шампунь и маска буду аокупать чаще

Добрый день,Елена!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Данную информацию направили в отдел закупок для дальнейшей обработки .Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине!

Здравствуйте. Про то, что у вас грубые диспетчеры писать не буду, думаю вы итак в курсе. На яндексе очень много отзывов об этом(вроде сама же позвонила,но такая недовольная и раздраженная, как будто я оторвала её от очень важных дел) . К сожалению я догадалась почитать отзывы только после того, как мне пришёл сомнительный товар. Мало того, что краска не соответствует фотографии на сайте! На ней не указан срок изготовления вообще нигде!!! Ни на тюбике, ни на коробке! Написано, что срок хранения 5 лет, а от какой даты??? Получается вы продаёте подделку?!

Добрый день,Оксана!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.Данная информация была направлена в отдел по контролю качества для дальнейшей обработки.Мы работаем над улучшением сервиса.
На сайте нашего интернет-магазина представлена исключительно оригинальная сертифицированная продукция.Мы можем направить сертификат качества на интересующий товар по Вашему запросу. По срокам годности направим Вам уточнение на электронную почту.Спасибо.

Заказ упакован аккуратно все позиции с хорошим сроком годности.Доставка заказа была не своевременной,заказ был доставлен с опозданием в неделю,с 4го раза.

Добрый день,Лидия!
Спасибо , Ваше мнение очень важно для нас.К сожалению,в связи со сложившейся ситуацией в стране, у курьерских служб наблюдались задержки по доставкам. Данная информация была анонсирована на сайте транспортной компании СДЭК. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше