Отзыв о доставке заказа и комментарии - Интернет салон

Казань 27.05.2020

Здравствуйте, я уже писал про доставку сдэк. Даже не звонят что оставляю заказав на пункте выдачи. Хотя доставка должна быть до дома. Полное разочарование

Добрый день,Зульфира!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.Данная информация направлена руководству курьерской службы и в отдел по контролю качества для дальнейшей обработки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Щербинка 27.05.2020

Замечательный магазин, приятные цены, быстрая и удобная доставка!

Казань 26.05.2020

Здравствуйте, курьерская доставка не работает, сдэк даже не звонит и не предупреждает о том, что-нибудь оставляют заказы на пункте выдачи. Вообще замечательно .Нужно ехать до пункта выдачи и забирать самостоятельно

Добрый день,Зульфира!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.Данная информация направлена руководству курьерской службы и в отдел по контролю качества для дальнейшей обработки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Челябинск 25.05.2020

Сайт мне понравился, все быстро заказала и еще доставка бесплатная. Девушка оператор очень любезная, позвонила, всё проверили с ней и пообещали доставить 6 мая, но посылка пришла только 13го.

Заказывала матрикс бальзам для волос большой объем, пришел с оторванной крышкой, очень жаль. Краска и окислитель не повреждены.

Добрый день, Татьяна!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Информация по вашему отзыву направлена в отдел по работе с клиентами.
Мы всегда рекомендуем проверять заказ при получении и при выявлении недочетов сообщать об этом операторам.
Надеемся видеть Вас в числе наших клиентов.

Королев 25.05.2020

Нет информации о том, что товара нет в наличии

Заказ был сделан 28.04.2020. Звонка от менеджера интернет-магазина я не дождалась, позвонила сама через неделю. Мне сообщили, что в наличии части заказа нет. Вопрос почему об этом не указано при оформлении заказа? Лишь после моего звонка видимо навали собирать мой заказ, который был 100% оплачен. Заказ свой я получила 18 мая!!!! Из Москвы в Коррлев! Кроме того, менеджер магазина обещал в качестве компенсации за неудобства начистить в личном кабинете 300 баллов, которых до настоящего момента я не получила. Я полностью неудовлетворена работой магазина.

Добрый день, Оксана!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
В Вашем заказе часть позиций шла "под заказ" и это немного сдвинуло сроки доставки.
Приносим свои извинения за неудобства, действительно, по техническим причинам баллы не были Вам начислены. Информация передана модераторам сайта.
Надеемся видеть Вас в числе наших клиентов.

Санкт-Петербург 25.05.2020

Большое спасибо, заказ был тщательно упакован. Приятные цены. Буду обращаться ещё!

Жуковский 25.05.2020

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе магазина Socolor, очень быстро был принят заказ в работу, так же быстро все было доставлено компанией СДЭК, при получении заказа мне выдали очень аккуратную и хорошо упакованную коробку. При распаковке товара дома, была очень удивлена тем что, сверху была пузырчатая пленка которая лежала в несколько слоев, внутри все аккуратно упаковано, вся продукция целая запечатанная, все упаковки целые не мятые не поврежденные, подарки за покупку так же пришли все целые, так же на дне лежала пузырчатая пленка, и под ней была товарная накладная. Я осталась довольна заказом в магазине Socolor, буду заказывать еще.

Казань 24.05.2020

Магазин удобен, в наличии мало lebel, davines и пола митчела почти не бывает. Шелковую инфузию от chi в объеме 15 мл не поймаешь.

Отвратная доставка сдек, надо с этим что-то делать.

Добрый день, Анна!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. К сожалению, все курьерские службы на сегодняшний день перегружены, компания СДЭК в данном случае не исключение и выявлена задержка.
Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание и ждем Вас снова.

Уфа 23.05.2020

Salerm хотелось бы видеть

Крем прекрасен!) Отлично подошёл моей капризной комби коже.Весна-лето-осень - прекрасно,на зиму что-то потяжелее нужно.Улучшает цвет лица,быстро впитывается,идеален под макияж. До этого пользовалась gi gi кремами( тоже проф Израиль), этот выигрывает однозначно!

Пермь 23.05.2020

Добрый день, заказала шампунь и бальзам Redken по 500 мл, получила чуть ли не жижу разбавленную, до этого всегда заказывали 300 мл и всё нормально было, поэтому имейте ввиду кто решил взять объем больше и как он думает сможет с экономить

Добрый день!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Мы гарантируем нашим клиентам 100% качество и оригинальность товара. Весь ассортимент нашего интернет - магазина сертифицирован.
На вашу электронную почту мы направили копию сертификата качества, также проверили видео-сборку заказа и никаких отклонений выявлено не было.
Надеемся видеть Вас в числе наших клиентов.

Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии