Отзыв о доставке заказа и комментарии - Интернет салон

Москва 26.08.2020

Упаковка сыворотки была порвана. Больше у вас заказывать не буду. Не обратилась сразу, так как нет времени Разбираться с недобросовестными поставщиками.

Добрый день, Юлия!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Мы всегда просим наших клиентов о всех отклонениях в заказе, обязательно, оповещать нас, а так же фиксировать при получении заказа в акте. К сожалению, в процессе транспортировки мы сталкиваемся с разными ситуациями и без помощи клиентов не можем оперативно принять участие в их урегулировании. Вся поставка, хранение, сборка и отгрузка осуществляется на нашем складе под строгим видео наблюдением. Мы запросили видео сборки на складе.
Ваше обращение передано в отдел по работе с клиентами. Ожидайте ответ, пожалуйста.
Надеемся на Ваше понимание и ждем Вас снова.

Оренбург 26.08.2020

Давно заказываю в этом магазине, очень удобно, быстро, товар качественный и переодически делают хорошие скидки)

Горно-Алтайск 25.08.2020

Заказ доставили очень быстро, никаких проблем не было! Продукция качественная! Спасибо большое за сервис!

Петергоф 25.08.2020

Все идеально! Заказываю давно у вас! Очень все нравится!

24.08.2020

Делаю заказ не первый раз, все всегда отлично упаковано и быстро приходит в пункт выдачи. Цена ниже, чем в других магазинах. Качеством довольна.

Смоленск 23.08.2020

Отличный магазин ,все пришло хорошо упаковано ,доставка в Смоленск за 1 день . Очень радуют постоянные скидки . Спасибо !

Курск 22.08.2020

Все доставили в лучшем виде! Спасибо!

20.08.2020

Спасибо за заказ и хорошие цены. Мне позвонили через неделю после заказа, и сказали что одного товара нет, и часть средств будет возвращена. После этого звонка мой заказа был на сборке 2 недели, пока я не сама не позвонила в службу поддержки. Сказали что проблема с банком, и только после этого доставка и правда началась. Я не понимаю, почему три недели всем было все равно что заказ не отправляют. После доставки заказа (еще через 1,5 недели!) пришлось звонить повторно. Деньги так и не вернули. Сказали ждать 5 рабочих дней. Они прошли. И опять нужно звонить. Я раньше делала заказы у вас, все было быстро и без проблем. А этот заказ просто ужасен. Буду ждать возврата денег. Пока нет.

Добрый день,Виктория!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.Ваше обращение направили в отдел по контролю качества для дальнейшей обработки. Ожидайте, мы свяжемся с Вами.

Новочебоксарск 18.08.2020

Заказала шампунь и кондиционер Matrix. Доставка порадовала! Заказ получила через 2 дня. Всё упаковано очень аккуратно в несколько слоёв пупырчатых пакетов. Осталась довольна заказом. Спасибо магазину socolor и boxberry!

Обнинск 15.08.2020

Все очень понравилось. Обязательно буду заказывать ещё.

Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии