Каталог
Популярные бренды Все бренды
Bioderma до -30%
Davines
Dermedic до -35%
GiGi до -20%
Janssen Cosmetics до -40%
L'Oreal Professionnel до -35%
Matrix до -35%
Qtem до -53%
Sesderma до -35%

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10666 отзывов
5% 588 отзывов
3% 326 отзывов
1% 170 отзывов
3% 317 отзывов

Спасибо магазину за крутые акции, бережную упаковку продукции, быструю доставку! Всегда отличные сроки годности товаров! Покупаю тут с удовольствием!

хороший магазин и быстрая доставка

Спасибо. Как всегда быстро, опретивно, четко. Сайт удобен, ассортимент поражает. Верна магазину уже больше четырех лет.

Огромное спасибо за оперативность в отправлении заказа

Да, всё хорошо и понятно.

Отличный онлайн- магазин проф. косметики. Заказываю только здесь. Заказ принимают очень быстро и доставка осуществляется так же быстро. Привозят всё упакованное в коробке и надёжно внутри упакованное, так что можно не беспокоится если что то прольётся или помнётся, т.к. это невозможно...

Заказом полностью довольна. Весь путь доставки могла отследить.Все пришло целое. Приятно удивил подарок к моему заказу. Буду теперь только здесь заказывать.

Заказ прибыл в срок, сразу как он поступил, пришла смс-ка. При получении никакой очереди не было. Упаковка не повреждена, товар в отличном состоянии.

Хороший магазин, отличная доставка! Цены устраивают.

Любимый магазин.Доставка очень быстрая, продукция качественная.

Добрый день, доставка и упаковка хорошая, но вот клиентоориентированность хромает, к сожалению, заказывала бальзам, краску, зубную пасту, должны были положить 2 пробника пасты лакалют, но его в заказе не оказалась, позвонив по указанному номеру сказали мы не отслеживаем такие вопросы, если хотите пишите претензию, после этого осадок остался.... Хотелось бы ещё, чтобы не актуальные товары убирали из ассортимента магазина, например, как с кайпро)

Добрый день, Евгения!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Все подарки поступают от поставщиков в ограниченном количестве. Возможно на момент оформления заказа подарки закончились, а сайта не успел обновить остатки, так как обновление проходит раз в 3-4 часа и в связи с этим акция на сайте еще отображалась, а подарки не отобразились.
В нашу программу заказы поступают в том виде и составе, как указано у клиента в копии заказа, которая автоматически генерируется на электронную почту после оформления заказа. Мы просим наших клиентов, проверяйте, пожалуйста, копию заказа и если в письме Вы видите какие то несоответствия, то говорить об этом оператору, чтобы мы могли оперативно отреагировать.
По данной ситуации мы видим, что в копии заказа, в накладной по заказу и в самом заказе подарка от марки Локалют нет.
Надеемся на Ваше понимание и ждем Вас снова.

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше