Каталог
Популярные бренды Все бренды
Bioderma до -30%
Davines
Dermedic до -35%
GiGi до -20%
Janssen Cosmetics до -40%
L'Oreal Professionnel до -35%
Matrix до -35%
Qtem до -53%
Sesderma до -35%

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10683 отзыва
5% 590 отзывов
3% 326 отзывов
1% 170 отзывов
3% 317 отзывов

Отвратительная работа оператора Юлии (добавочный 562, с ее слов), по работе с клиентами, несвоевременное уведомление об одностороннем смещении даты доставки, после нескольких звонков прислали для «галочки» уведомление о изменении даты, не согласовав, или же отмена заказа! Отвратительно!

Добрый день, Анна!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Действительно, Ваш заказ по техническим причинам был сформирован с небольшим опозданием. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы всегда работаем над улучшением сервиса для Вас. Ждем Вас вновь.

Заказ доставлен в срок, упаковка и комплектность - все устраивает. Спасибо!

Заказывала краску для волос. Обе коробки с краской были вскрыты и порваны. Непрятно

Добрый день, Ольга!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Очень нравится заказывать у вас. Все оперативно и очень удобно! Спасибо!

Товар пришел во время, упаковка не нарушена, качество товара устроило.

Упаковано было просто отлично, все получила в целости и сохранности.

Все хорошо, но хотелось бы пунктов выдачи побольше, выбор пунктов самовывоза очень ограничен.

Добрый день, Евгения!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Все возможные варианты доставок представлены на сайте в разделе "Доставка". Ваше пожелание по расширению пунктов выдачи направлено в отдел логистики.
Ждем Вас вновь!

Все хорошо. Все пришло в целости и сохранности, упаковано отлично.

Быстрая и удобная доставка, продукты хорошо упакованы, ничего не разбилось и не вытекло при транспортировке.

выбор огромный

все понравилось

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше