Каталог
Популярные бренды Все бренды
Bioderma до -25%
Davines до -25%
Dermedic до -35%
GiGi до -20%
Janssen Cosmetics до -40%
L'Oreal Professionnel до -35%
Matrix до -35%
Qtem до -53%
Sesderma до -30%

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10611 отзывов
5% 583 отзыва
3% 325 отзывов
1% 168 отзывов
3% 314 отзывов

Доставка быстрая, упаковано все хорошо. Спасибо!

Спасибо , доставка отличная . Крем чудесный

Спасибо, все очень хорошо.

Доставка в срок, все продукты бережно и надежно упакованы в пленку . Ничего не помято и не пролито, впрочем как всегда. Спасибо упаковщикам за качественную работу.

Добрый день. Ранее неоднократно заказывала на sokolor товары, все приходило в целости. В этот раз доставка отвратительная: во-первых, в день, назначенный для встречи курьера, транспортная компания изменила статус заказа на «оформлен возврат». Внятного объяснения, кто его оформил и почему, я не получила. Время, выделенное для встречи курьера, было потрачено напрасно. Служба поддержки после долгих расспросов также ответила, что у заказа повреждена упаковка. Назначили новый день для встречи курьера. Коробка с виду была сухая и без сильных повреждений, но когда ее открыли, выяснилось, что гель для душа пролился и запачкал все содержимое. Продукция приобреталась на подарок, все тюбики пришлось отмывать от геля и товарный вид уже был утерян (отклеились этикетки, повреждены коробки). От самого геля осталась треть упаковки. К самой sokolor претензий нет, спасибо за подарки в дополнение к заказу. Но впечатление испорчено. И причем такая доставка была платная.

Добрый день, Кристина!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Отличное профессиональное обслуживание!

Оперативно получил свой заказ, магазин оказался неожиданно рядом с домом.

Удобный выбор. Быстрая доставка. Хорошо упаковано.

Разочарована доставкой. Доставка была до дома. Сдек назначил день и интервал доставки и сотрудники не выходили на связь. Попыталась позвонить сотруднику socolor- сказала, что это не их зона ответственности. И вообще доставка должна была быть позже на пару дней. В итоге заказ не привезли и на следующий день.

Добрый день, Гульчааак!
Благодарим Вас за обратную связь!
Обращаем Ваше внимание на то, что сроки указаны ориентировочные и учитываются только рабочие дни.
Надеемся на понимание!

Прекрасные средства! Давно хотела попробовать сыворотку. Моя подруга косметолог только эту фирму и рекомендует.

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше