Отзыв о доставке заказа и комментарии - Интернет салон

Санкт-Петербург 06.07.2021

Указывать точную причину уценки.

В сухом шампуне повреждена не упаковка, а распылитель-невозможно пользоваться, выкинуть только(((

Добрый день, Анна!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Уфа 06.07.2021

Есть пробники, маленькие саше, честно говоря не понимаю их назначение, такие пробники для моих длинных волос даже на один раз не хватает, а учитывая, чтобы понять твой это продукт или нет нужно хотя бы применить это раза четыре. Поэтому я бы не стала такие саше выдавать как подарок за покупки, не совсем это клиентоориентированный подход. В части красок - хотелось бы видеть качественную палитру, есть продукция, которая у нас в Уфе не представлена и мне сложно сообразить, как реально это смотрится на локоне, те нужна палитра, как в магазинах. По бъюти-блогу - нет структуры, статьи подряд; где-то на 5 странице просто закрываешь эту вкладку, все-таки нужно краткое содержание, так же было бы здорово создать блог про окрашивание, учитывая текущую ситуацию, как в экономике, так и части эпидемиологии, многие ушли на домашнее окрашивание и советы профессионалов по тем или иным брендам будут подспорье, я не думаю, что это оттянет большую часть клиентов с салонов, нет, но вот создаст лояльность по отношению к бренду - это будет, должны быть краткие видео-уроки.

В части упаковки нет нареканий, все аккуратно, достаточно хорошо все было переложено, чтобы не болталось в коробке продукция. Немного забыл позвонить курьер в день доставки, что будет позже указанного времени, это напрягает, все-таки планируешь время.

Пятигорск 06.07.2021

Было бы неплохо воспользоваться более быстрыми транспортными компаниями и тщательные проверять заказ на плвреждения перед отправкой)

Здравствуйте)сегодня подучила заказ ,не могу сказать,что осталась довольна,так как доставка по срокам долгая и заказ пришёл в мятой коробке (включая упаковку дарсонваля(на самом дарсонваль есть царапины,но работает все без нареканий. Маски и сухой шампунь пришли без повреждений)

Добрый день, Юлия!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Ориентировочный срок доставки по Вашему региону составляет 5-6 рабочих дней, данная информация на сайте отображена. Судя по срокам доставки, заказ пришел вовремя.
Информация о том, что коробка поступила мятая направлена в службу доставки для дальнейшего устранения ошибок.
Ждем Вас вновь!

Казань 06.07.2021

Не было листовки Адамас. Хотелось бы больше пробников/подарков в заказ, антибактериальные гели и паста от klatz уже достали

Барнаул 30.06.2021

Мне очень понравилось все. Продукция оригинальная, скидка отличная и доставка бесплатная.

Барнаул 09.06.2021

Как всегда все отлично упаковка и доставка

Полотняный Завод 08.06.2021

Все хорошо. Доставка произведена быстро. Все средства дошли в отличном состоянии и в полной комплектации заказа. Очень нравиться этот интернет-магазин и его приятные цены!

Полотняный Завод 08.06.2021

Заказ отправили оперативно. Доставка в лучшем виде. Все средства дошли в отличном состоянии и в полном составе. Положили приятные мини-подарочки.

Ставрополь 08.06.2021

Все хорошо , посылка пришла хорошо упакована , все целое

Верхняя Пышма 06.06.2021

Lebel хочется, чтобы было больше в наличии ассортимента, а то некоторых товаров нет, к сожалению.

Заказала Lebel по очень хорошей скидке, заказ как всегда шикарен. Отправили быстро, доехал заказ быстро, упаковано все надёжно и хорошо. Обожаю ваш сайт и работу, всегда лучшие цены и качество! Спасибо огромное.

Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии