Каталог
Популярные бренды Все бренды
Bioderma до -30%
Davines
Dermedic до -35%
GiGi до -20%
Janssen Cosmetics до -40%
L'Oreal Professionnel до -35%
Matrix до -35%
Qtem до -53%
Sesderma до -35%

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10683 отзыва
5% 590 отзывов
3% 326 отзывов
1% 170 отзывов
3% 317 отзывов

рекомендую интернет-магазин socolor

Делала заказ краски Matrix. Заказ обработали в течении 2 часов, очень вежливая девушка-оператор обговорила со мной удобное время доставки и способ оплаты. На следующий день доброжелательный курьер в обговоренное время доставил заказ, все было очень аккуратно и надежно упаковано. Товар отличного качества, в коробку с заказом положили приятные сувениры. Спасибо магазину за обслуживание на высоком уровне.

Пообщайтесь со службой доставки, чтобы то, что написано у вас на сайте, выполнялось в пунктах выдачи. Или уберите этот пункт из условий доставки и получения.

Упаковка была в хорошем состоянии, коробка не мятая, чистая. Внутри тоже все упаковано добросовестно, товар бы не повредился при транспортировке. Заказ полностью в комплекте, все, что было заявлено в комплиментах, тоже пришло, сроки годности приемлемые. Недовольство вызвала служба доставки, очень долгая доставка! 3.08 в 4 утра пришло сообщение, что заказ выдан курьерской службе, доставили в пвз его только 06.08, искренне не понимаю, как можно так долго везти заказ по Москве. Раньше по этому же адресу был пвз Боксберри, его убрали. В Связной больше не закажу. Также, на сайте обязательным пунктом указано, что посылки нужно вскрывать при курьере, или при получении в пвз. Без этого претензии по внутреннему содержимому могут быть отклонены. Сотрудник пункта выдачи не дал проверить комплектность заказа, сказал, что у них такие правила, разбираться вы все равно будете с магазином, и его не касается, какие правила у магазина. Если бы в заказе было что-то более ценное и/ или хрупкое, я бы, скорее всего, просто не стала бы его забирать, чтобы не иметь потом проблем за свои же деньги.

Добрый день, Ксения!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
По регламенту работы заказ Вы можете проверить в пункте выдачи после его оплаты. Менеджер, который Вам озвучил данную информацию, видимо не совсем компетентен.Информация была направлена в отдел доставки для дальнейшей работы и устранения недочетов.
Мы всегда работаем над улучшением сервиса для Вас.
Ждем Вас вновь.

Я поклонница продукции Redken и заказываю только в Соколор. Заказывая у Соколор я уверена в качестве продукции и достоверности информации сайта. Радуют короткие сроки доставки. Рекомендую!!

Все отлично, упаковано замечательно!

Всем довольна. Всё во время привезли, как и договаривались. Претензий нет.

Заказ оформлен и доставлен оперативно, благодарю!

Спасибо за быструю доставку! Все пришло в целости и сохранности! Очень удобно заказывать на вашем сайте, без проблем можно выбрать удобный вартант доставки! Отдельное спасибо за подарки к заказу!

Следите за сроками! Я брала не уцененный по сроку товар! К тому же - для ребенка!

Очень разочарована! Первый раз такое с вашим магазином - гель для мытья ребенка пришел со сроком 01.22, т.е. меньше полугода! Никогда бы в магазине этот товар не взяла, тем более планировала начать его использование только осенью.

Добрый день, Татьяна!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Отличная краска и быстрая доставка!!! И очень приятно, что к заказу кладут подарочек!!! Спасибо

доставка в срок, комплектность полная, без повреждений

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше