Каталог
Популярные бренды Все бренды
Bioderma до -30%
Davines
Dermedic до -35%
GiGi до -20%
Janssen Cosmetics до -40%
L'Oreal Professionnel до -35%
Matrix до -35%
Qtem до -53%
Sesderma до -35%

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10683 отзыва
5% 590 отзывов
3% 326 отзывов
1% 170 отзывов
3% 317 отзывов

удивляет, что за неоднократные покупки на сайте не начисляются бонусы и нет никаких скидок...

посылка хорошо упакована, все укомплектовано, согласно заказу. Краской пользуюсь много лет, результат всегда - отличный!

Сайт сильно виснет, навигация не совсем ясна

Доставка в этот раз не понравилась. В течении дня со мной никто не связался, и не сказали во сколько приедет курьер. Я позвонила сама на соколор и только потом мне перезвонил курьер, сказал, что будет через 40 мин, но приехал через 10, что нарушило планы.

Добрый день, Виктория!
Спасибо, мы работаем над улучшением сервиса.
Ваше мнение очень важно для нас.

Постоянно заказываю в вашем магазине, всё устраивает. Но в этот раз курьер вёл себя крайне неадекватно. Отчитывал меня по телефону, что я не отвечала на звонки (13 за час, до 9 утра). Затем продолжил эту же тему, приехав с заказом. Грубое, непрофессиональное и, честно говоря, неадекватное поведение. Очень расстроена. У вас платная доставка, и я должна платить за то, что меня отчитывают, как школьницу?

Добрый день, Марианна!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Информация была направлена в отдел доставки для дальнейшей работы и устранения недочетов.
Мы всегда работаем над улучшением сервиса для Вас.
Ждем Вас вновь.

Вы привезли заказ со вскрытой пломбой. Я несколько раз обращалась по этому вопросу, но ответ так и не получила!! Просьба заменить или вернуть деньги!

Добрый день, Анастасия!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Сайт очень удобный. Дополнительно в описании товара хочется видеть производителя.

Крем понравился. Не липкий, хорошо впитывается, после чего свежий вид. Рекомендую.

Побольше бесплатных пунктов выдачи

Заказывала первый раз. Очень понравилось. Доставка за 2 дня бесплатная до магазина. П

Спасибо, мне всего достаточно.

Хочется сказать слова благодарность людям, организующим деятельность сайта Соколор. Заказала крем, со мной оперативно связались, уточнили детали и буквально через день товар был доставлен, а мне предоставлена информация о его доставке. Целостность упаковки, содержимое товара соответствует заявленным. Большое спасибо.

Очень удобный и понятный интерфейс

Все доставлено в срок, спасибо!

На сайте socolor заказ оформляю не в первый раз, и это уже показательно. Устраивает и ассортимент и скорость доставки товара.

Доставка на следующий день, после заказа отзвонились и уточнили время доставки. Заказывать через этот магазин мне понравилось

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше