Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10683 отзыва
5% 590 отзывов
3% 326 отзывов
1% 170 отзывов
3% 317 отзывов

Благодарю за прекрасное качество доставки, всё упаковано на хорошем уровне.

В посылку перестали вкладывать накладную, это для меня неудобно.

Доставка и упаковка как всегда отлично. Сроки хранения всех товаров большие. Пользуюсь этим сайтом много лет. Всем рекомендую!

Добрый день, Людмила!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Всю информацию о заказе Вы можете проверить в личном кабинете.
Ждем Вас вновь!

Доставка по техническим причинам была перенесена на несколько дней. Товар хорошо упакован, всё доставлено без повреждений.

В целом все нормально.

Доставка прошла оперативно, товар упакован очень добротно. По комплектности: каким то образом в заказе оказался набор для ухода за кожей лица для мужчин за 372 руб. Я его не заказывал, но не обратил внимания, когда он появился. Оплатил, но изначально не заказывал.

Добрый день, Владимир!
Просьба обязательно проверять копию заказа после оформления. При возникновении вопросов по заказу, просьба обращаться по телефонам горячей линии для проверки всех данных.
Ждем Вас вновь!

Не указывать в меню при сборе заказа "вам подарок" если их как таковых в наличии нет. Мелочь, как говорится, но неприятно.

Доставка, упаковка и качество средств по уходу за волосами на 5. НО! Не положили один из обещанных подарков (маска или кондиционер для волос в объеме 75мл) за мой первый заказ на сайте. Менеджер, которая обрабатывала мою заявку, уточнила, буду ли я переносить дату доставки и ждать неизвестно сколько своего заказа, т.к. подарков сейчас в наличии нет. Естественно, я отказалась от переноса даты доставки.

Добрый день, Дарья!
Спасибо, ваше мнение ценно для нас!
Обращаем Ваше внимание на то, что подарки идут в ограниченном количестве. Вы вправе самостоятельно принять решение об актуальности заказа при его подтверждении с менеджером.
Ждем Вас вновь!

Заказываю второй раз, стараюсь попадать на бесплатную доставку, тогда выходит, тогда стоимость товара приятно радует. Всё упаковано в пупырку. 7 позиций в общей сложности и всё целое

Все отлично.Упаковано очень хорошо.Краска Matrix понравилась.

Вы лучшие !

Очень хороший магазин! Всегда беру со скидкой! Спасибо

Добрый день! Получила уже второй заказ и не могу понять, почему вместо миниатюры шампуня Керастаз Блонд Абсолю, мне кладут маску для волос??? В корзине уже второй раз отображаются все подарки, но шампуня при получении заказа опять нет. В чем проблема?

Добрый день, Анастасия!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Скорее всего, данная позиция закончилась на складе и Ваш подарок был заменен на равноценный.
Надеемся на понимание, ждем Вас вновь!

всё хорошо

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше