Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10683 отзыва
5% 590 отзывов
3% 326 отзывов
1% 170 отзывов
3% 317 отзывов

Добрый день, компания socolor. Выражаю своё негодование и возмущение. Первое состав заказа изменён, без моего уведомления. В его составе был пробник не тот который указывала при оформлении, соотвественно попробовать продукт на который я рассчитывала не удалось. Далее ситуация с доставкой очень сложная уже второй раз из двух которые я у вас совершала. Решите данные беспорядки.

Добрый день, Александра!
Спасибо, ваше мнение ценно для нас!
Состав Вашего заказа не менялся. Миниатюра, которая была добавлена как подарок, была заменена на аналогичную по объему и той же марки.
Надеемся на понимание, ждем Вас вновь!

Цены на сайте приятно порадовали. Вежливые операторы, быстрая доставка, качественная продукция.

Огромное спасибо магазину за очень быструю отгрузку товара. . Заказываю раз в пол года товар, всегда всё очень хорошо упаковано и скомплектовано. Очень приятно у вас заказывать , рекомендую друзьям.

Покупала шампунь, кондиционер, краску Redken. Довольно и ценой и качеством и упаковкой. Не очень довольна сроками доставки. 19 дней(((

Добрый день, Наталья!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Ориентировочный срок доставки по Вашему региону составляет 8-10 рабочих дней.
Ждем Вас вновь!

Спасибо , очень нравится ваш магазин , теперь я ваш клиент )

Вечером заказала, с утра уже забрала, неожиданно быстро, удобно и приятно. Спасибо

Спасибо большое за быструю доставку , все очень хорошо упаковано )

Было бы удобнее, что бы в месте с фотографиями камуфляжа были бы фото активатора для волос. Не все, читают инструкцию по применении перед покупкой. В первый раз, когда заказывал краску, думал этого достаточно. Оказалось нет. Отдельно заказывал активатор. Еще необходим видео обзор краски, активатора и как пользоваться этим. Приходилось по "крупицам" выискивать в интернете, как пользоваться и наносить.

Заказал второй раз камуфляж для волос. Отгрузили на второй день. Рассчитался через курьера. Буду заказывать еще.

Спасибо за Вашу работу! Навигация на сайте отличная! Все привезли в срок без задержек! Спасибо за подарок, очень приятно ( шампунь 75ml и бальзам 50ml фирмы REDKEN) и частые, существенные скидки! Всегда пользуюсь! Удачи!

Указывать срок годности товара на сайте

Доставлено в срок, упаковано хорошо, НО срок годности одно из товаров до 02.2022! Разочаровали

Добрый день, Екатерина!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас!
Информация о недочете направлена в отдел по работе с клиентами, на данный момент ситуация по вашему запросу решена.
Ждем Вас вновь!

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше