Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10683 отзыва
5% 590 отзывов
3% 326 отзывов
1% 170 отзывов
3% 317 отзывов

Оперативно, спасибо!

Я очень довольна!

Очень довольна этим магазином! Спасибо! Все идеально, заказ при мне проверили, чтобы все было на месте, подарок дали. Остались только самые положительные эмоции. Заказ вышел очень выгодным!

Есть претензии к упаковке. Не было защитного скотча ни на одном товаре!

Добрый день, Полина!
Спасибо, мы работаем над улучшением сервиса.
Ваше мнение очень важно для нас.

Доставка/упаковка- всё на 5 баллов! Хорошая организация логистики, коммуникации с клиентами, без лишних звонков/оповещений.. И приятная цена на товары. Магазин однозначно рекомендую.

Жду ответ ваш ! Заказывала несколько раз этот крем . И пришёл совсем другой тюбик . Пластик глянцевый . Не хочется разочаровываться в вашем сайте

Добрый день, Арпине!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Внешний вид товара меняется, если происходит реновация упаковки.
Формула средства осталась неизменной.
Мы гарантируем нашим клиентам 100% качество и оригинальность товара. Весь ассортимент нашего интернет - магазина сертифицирован.
Ждем Вас снова.

Здравствуйте, получила свой заказ и расстроена тем, что один лосьон Azulene течёт, даже коробка была мокрая изнутри с той стороны где он стоял, я его обтерла и поставила горизонтально, но через минут 40, он снова течёт, будто где-то сверху есть отверстие. Что б вы понимали, при открытии посылки два лосьона (250мл) были запечатаны сверху скотчем, а другие два лосьона (250 мл) не были, красная липкая лайба original HL, была вскрыта-порвана. У лосьона Azulene который течёт, стёрт серебристый слой на крышке, на фото все прекрасно видно, фото прилагаю. Очень прошу разобраться со сложившейся ситуацией, заказ стоимостью не 2 тысячи, косметика не дешевая и такого «сервиса» я не как не ожидала от вашего магазина. Заказываю не первый год и впервые с таким столкнулась. Написала вам на почту, но в ответ тишина. Здесь больше фото не могу загрузить, куда отправить?

Добрый день, Ирина!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Здравствуйте, все очень хорошо упаковано, доставлено в срок. Продукция оригинальная, очень приятные скидки и бесплатная доставка )

Большое спасибо за своевременную доставку. Все, как всегда, доставлено во-время и в надлежащем состоянии.

Отличная работа организации

Признательна за оперативную работу!!

очень нравится магазин, огромный ассортимент, что радует, быстрая доставка и способы оплаты. хорошие цены, часто бывают скидки

упаковка не нарушена и не повреждена, по комплектации тоже нареканий не имеется

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше