Отзыв о доставке заказа и комментарии - Интернет салон

Краснодар 14.01.2022

Доставка/упаковка- всё на 5 баллов! Хорошая организация логистики, коммуникации с клиентами, без лишних звонков/оповещений.. И приятная цена на товары. Магазин однозначно рекомендую.

Санкт-Петербург 14.01.2022

Жду ответ ваш ! Заказывала несколько раз этот крем . И пришёл совсем другой тюбик . Пластик глянцевый . Не хочется разочаровываться в вашем сайте

Добрый день, Арпине!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Внешний вид товара меняется, если происходит реновация упаковки.
Формула средства осталась неизменной.
Мы гарантируем нашим клиентам 100% качество и оригинальность товара. Весь ассортимент нашего интернет - магазина сертифицирован.
Ждем Вас снова.

Пермь 14.01.2022

Здравствуйте, получила свой заказ и расстроена тем, что один лосьон Azulene течёт, даже коробка была мокрая изнутри с той стороны где он стоял, я его обтерла и поставила горизонтально, но через минут 40, он снова течёт, будто где-то сверху есть отверстие. Что б вы понимали, при открытии посылки два лосьона (250мл) были запечатаны сверху скотчем, а другие два лосьона (250 мл) не были, красная липкая лайба original HL, была вскрыта-порвана. У лосьона Azulene который течёт, стёрт серебристый слой на крышке, на фото все прекрасно видно, фото прилагаю. Очень прошу разобраться со сложившейся ситуацией, заказ стоимостью не 2 тысячи, косметика не дешевая и такого «сервиса» я не как не ожидала от вашего магазина. Заказываю не первый год и впервые с таким столкнулась. Написала вам на почту, но в ответ тишина. Здесь больше фото не могу загрузить, куда отправить?

Добрый день, Ирина!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Санкт-Петербург 14.01.2022

Здравствуйте, все очень хорошо упаковано, доставлено в срок. Продукция оригинальная, очень приятные скидки и бесплатная доставка )

Москва 14.01.2022

Большое спасибо за своевременную доставку. Все, как всегда, доставлено во-время и в надлежащем состоянии.

Лодейное Поле 14.01.2022

Отличная работа организации

Признательна за оперативную работу!!

14.01.2022

очень нравится магазин, огромный ассортимент, что радует, быстрая доставка и способы оплаты. хорошие цены, часто бывают скидки

упаковка не нарушена и не повреждена, по комплектации тоже нареканий не имеется

Чебоксары 14.01.2022

Большое спасибо за очередную очень качественную и быструю доставку.

Москва 14.01.2022

К сожалению, продукты вы продаёте поддельные. На флакончиках даже надписи кое где букв стёрты были на банках, только что открытых из коробок, все криво пропечатано. Как так можно вообще?! Сами крема, в связи с тем, что продукт поддельный, конечно неэффективные. Никому не посоветую вас. Наоборот, стороной обходить! Столько денег убить на паль. Я в шоке.

Добрый день, Алена!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Мы гарантируем нашим клиентам 100% качество и оригинальность товара. Весь ассортимент нашего интернет - магазина сертифицирован.
Ожидайте, пожалуйста, ответ. Ждем Вас снова.

13.01.2022

Отличный магазин, хорошая доставка!

Сегодня получила свой заказ. Все упаковано качественно, крышечки зафиксированы скотчем, проложено пупыркой. Внешняя упаковка не повреждена! Сразу видно, что все делается аккуратно. Пришло все в нужном количестве. Заказываю в Соколор уже давно. Пользуюсь приложением. Меня все устраивает! Спасибо!

Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии