Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10634 отзыва
5% 585 отзывов
3% 326 отзывов
1% 168 отзывов
3% 316 отзывов

Хотелось бы большего ассортимента красок для волос Cutrin. Особенно актуальны позиции 6.0 и 7.3

Заказ был доставлен быстро. Упаковано все надежно и хорошо, заказ пришел в целости и сохранности. Спасибо!

Добрый день, Оксана!
Спасибо за обратную связь, Ваше мнение очень важно для нас!
Ваши пожелания будут переданы менеджерам для работы над расширением ассортимента.
Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине!

100% оригинал, быстрая доставка! Покупаю в магазине уже более 7 лет

Заказ был быстро доставлен, хорошо упакован! Но один продукт как будто не долит-это сыворотка ALFAPARF MILANO lisse design keratin therapy.

Добрый день, Анастасия!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Все отлично как всегда!

Спасибо большое за оперативность !!! Очень нравится ваша компания! Доставка, сроки, упаковка -все на высшем уровне! Мои рекомендации всем!

Сроки годности в норме, упаковано хорошо, доставка быстрая.

Заказ сделать в интернет-магазине Соколор было легко, в течение двух дней был доставлен в Воронеж. Упакован в коробку, пленку, ничего не повредилось. Приятным бонусом были подарки при получении заказа от магазина- пробники кремов и шампуня. Спасибо Соколор-у вас очень достойный товар и система доставки!!!!

Посылка была собрана в срок. Получение было легким и комфортным. Особая благодарность продавцу в магазине за доброжелательность, быстрое оформление и полезные советы в подборе других продуктов.

Все бы неплохо, но в подарок получено просроченное масло-желе, если я верно читаю дату производства. Неприятно, учитывая, что являюсь постоянным покупателем...:( Прикрепить фото не получилось, но если интересно, готова выслать на электронную почту.

Здравствуйте, Марина!
Спасибо, Ваше мнение важно для нас!
Все подарочные позиции нам поступают от дистрибьюторов марки, и у подарков может быть короткий срок годности, так как продукты обычно предоставлены в небольших объёмах для ознакомления с товаром.
Производители не всегда оповещают о том, что срок годности подарка ограничен.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами.
Ждем Вас вновь!

Советую верить своим клиентам и приложенным в доказательство фото. Большое неуважение отправлять товар в таком виде.

Это просто ужас, доставка разочаровала как никогда. Коем, упакованный в пленку, был в состоянии «Уценка». Разрез на верхней части, верх и низ упаковки, как будто открывали несколько раз. Все фото прилагаю. Являюсь постоянным клиентом магазина, регулярно делаю заказы, но с таким отношением столкнулась впервые. Оба крема были на подарок. При транспортировке коробка не могла быть порезано это 100%, товар намеренно либо случайно заменили на аналогичный с повреждениями из раздела «уценка».

Добрый день, Игорь Владимирович!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Информация о недочете направлена в отдел по работе с клиентами, на данный момент ситуация по вашему запросу решена.

Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.

Ждем Вас вновь в нашем интернет-магазине!

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше