Отзыв о доставке заказа и комментарии - Интернет салон

Москва 27.01.2022

Спасибо большое за доставку. Все пришло в целости и сохранности. Хочу стать вашим постоянным клиентом, но смущает что доставка только от 5000₽ бесплатная). Продукцией ещё не пользовалась, но уже безумно рада , что заказала

Добрый день, Влада!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
На сайте часто проходят акции с бесплатной доставкой. Информацию о них можно узнать из рассылки на электронную почту или на сайте на основном баннере.
Надеемся на понимание!
Ждем Вас вновь!

Одинцово 27.01.2022

Товар получила быстро и в прочной упаковке, я довольна.

другие города Мурманской области 27.01.2022

Можно было бы ещё добавить бренд Huxley

Очень довольна доставкой, все упаковано хорошо. Только трек не отслеживался.

Добрый день, Дарья!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
В случае возникновения вопросов, просьба обращаться к операторам интернет-магазина для оперативного уточнения данных по заказу.
Ждем Вас вновь!

Москва 27.01.2022

Поменяйте политику работы с клиентами.

К сожалению, товар оказался с браком. Написала в поддержку магазина, приложила фото, однако ответа так и не получила. Доставка прошла нормально, внешне товар упакован и явно не вскрыт. Но внутри флакон был не до конца завинчен и часть масла вылилась. Соответственно флакон на 1/4 пуст, флакон и бумажная упаковка все в масле. Очень разочарована в итоге и товаром и, что самое неприятное, отсутствием реакции магазина. А цена за такую крошечную коробочку немаленькая.

Добрый день, Елена!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Екатеринбург 27.01.2022

При заказе на сайте предлагалось выбрать подарок, но возможности выбора не было. В итоге в подарок получила не нужный мне 3% окислитель (пользуюсь 6%). Дареному коню в зубы не смотрят, но зачем тогда декларировать возможность выбора...

Заказ очень хорошо упакован, комплектация в соответствии, доставка в Екатеринбург - 10дней - меня все устроило, тем более что продукты Матрикс в нашем городе найти очень сложно - перестали поставляться в магазины "Профессиональный мир". Большое спасибо за возможность купить полюбившуюся продукцию

Псков 27.01.2022

Крышечка на масле Davines была помята и неплотно закручена. Вряд ли она помялась в дороге, не обо что. Положили скорее всего такую. Неприятно(

Добрый день, Ольга!
Спасибо, мы работаем над улучшением сервиса.
Ваше мнение очень важно для нас.

Бобров 27.01.2022

Отличный магазин! Совсем недавно познакомилась с ним. Быстрая обработка заказа и доставка , хорошо упакован продукт. Различные выгодные предложения! По поводу сыворотки Ля рош много читала положительных отзывов , на первый взгляд отличная ,приятный запах и ощущения на кожи после применения!

26.01.2022

Доставка была быстрая. Товар весь упакован качественно.

26.01.2022

Уже не в первый раз заказываю продукты от Sesderma на Соколор и все приходит в идеальном состоянии. Спасибо большое за сервис и быструю доставку!?

Ставрополь 26.01.2022

Доставка быстрая, что очень радует! Спасибо!

Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии