Отзыв о доставке заказа и комментарии - Интернет салон

Новосибирск 11.02.2022

Все отлично

другие города Пермского края 11.02.2022

24.01.2022 я сделала заказ на сайте Sokolor. Делаю заказ уже не первый раз, но каково же было мое удивление, когда в этот раз служба доставки компании указала неверный адрес моей доставки, хотя я зарегистрирована на сайте и мои личные данные не менялись. Мне пришлось разыскивать свою посылку 5 дней. Хорошо что не отправили во Владивосток, а то бы вообще не нашлась. я написала об этом инциденте в службу поддержки компании, никто даже не извинился, хотя именно компания указала неверный адрес. Очень неприятно, что компания беззалаберно относится к своим клиентам. Поэтому ставлю только троечку и подумаю, стоит ли сотрудничать d дальнейшем с Sokolor.

Добрый день, Нина Леонидовна!
Спасибо, мы работаем над улучшением сервиса.
Ваше мнение очень важно для нас.

Энгельс 11.02.2022

Сайт очень удобный ,отличная навигация и все понятно )хотелось бы чуть больше информации о заказе ?

Спасибо за быструю доставку,и за подарочек ,очень приятный сервис ,все хорошо упаковано ?

11.02.2022

Заказ доставлен за 4 дня в пункт вывоза (мне так удобней), упаковано очень хорошо.

Санкт-Петербург 11.02.2022

Доставили за неделю, выбрала удобный пункт выдачи, с промокодом доставка была бесплатная, плюс цена на Redken была самая выгодная, сравнивая с другими местами! Прислали в красивой подарочной упаковке и положили крем-пробник ) все очень понравилось, буду заказывать теперь здесь

10.02.2022

Заказывала тоник и крем, все пришло быстро. Всё было упаковано в пупырчатую пленку, тоник дополнительно упакован в пакет). Тоник пролился, весь пакет сырой, как и флакон тоника.

Добрый день, Дарья Александровна!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

10.02.2022

Пользуюсь мобильным приложением. Навигация сложностей не вызывает.

Быстрая доставка без предоплаты в удобный пункт вывоза товара с приятным подарком-пробником крема-новинки. Комплектность согласно сделанному заказу, упаковано хорошо и доставлено без повреждений. 10 из 10 баллов!

Москва 10.02.2022

Доставка пришла в срок. Все хорошо упаковано, повреждений не было. Удобно оплачивать картой при получении.

Пенза 10.02.2022

Организация на 5.

Я впервые заказала косметику у вас, и очень довольна. Заказ быстро собрали и отправили. Вы молодцы. С момента заказа и до его получения была полная информация по наличию, статусу и отправки. Успехов и так держать. Спасибо.

10.02.2022

Хотелось бы, чтобы ценовая политика компании оставалась на прежнем уровне. Приятно совершать покупки по максимально выгодным ценам.

Как обычно, в самых приятных впечатлениях от получения посылки. Доставка в срок, подарки к заказу, приятная цена - поэтому я и выбираю socolor уже на протяжении более чем 3х лет!

Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии