Отзыв о доставке заказа и комментарии - Интернет салон

Краснодар 20.02.2022

Смените транспортную компанию.

Смутило, что у маски за 1500₽ не было защитной мембраны. Это точно нормально? Доставка ужасная. Во-первых, очень долго. Во-вторых, ужасная транспортная компания СДЭК, с ними всегда проблемы. Курьер приехал в 9 утра в воскресенье без удобрения по звонку, что его ждут. Было 3 пропущенных за 18 минут до звонка в дверь, но он зачем-то приехал, хотя никто не договаривался на доставку в это время. Разбудил после тяжелой ночи. Также курьер не дал проверить содержимое коробки при нем. Не взял с собой терминал для оплаты, настаивал на других способах оплаты. Пришлось ждать когда он вернется в машину за терминалом для оплаты. Был недружелюбен.

Добрый день, Елена!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Мы гарантируем нашим клиентам 100% качество и оригинальность товара. Весь ассортимент нашего интернет - магазина сертифицирован.
Также информация была направлена в отдел доставки для дальнейшей работы и устранения недочетов.
Мы всегда работаем над улучшением сервиса для Вас. Ждем Вас вновь

20.02.2022

При заказазе на 6700 можно было бы положить пробники.

Бутылка шампуня была повреждена,сорвано горлышко у бальзама для волос,крышка от сухого шампуня сломана.

Добрый день, Артём Игоревич!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Москва 20.02.2022

Отличная покупка! Доставка очень удобна. Без всяких проблем, быстро, качественно и со скидкой!

20.02.2022

Отличный магазин, радует ассортимент. Хотелось бы больше пробников в заказ. Поэтому что часто сложно сделать неправильный выбор при покупке незнакомых продуктов. Хотелось бы видеть в ассортиметне продукции компании Кевин Мерфи.

Все отлично. Быстрая и удобная доставка

20.02.2022

Все понравилось ?

19.02.2022

Пользуюсь вашей доставкой не первый год,всегда довольна результатом,приходит всё быстро ,упаковано очень хорошо,всё приходит в целостности и в полном комплекте ?рекомендую ?

Краснознаменск 19.02.2022

Доставка очень порадовала.

Заказ доставлен в целости и сохранности. Упаковка тоже порадовала. все товары переложены пупырчатой плёнкой. И огромное спасибо за комплименты к заказу! Буду пробовать. С пробников и миниатюр всегда начинается знакомство с продуктами. И я рада протестировать их. Вдруг понравится, и потом приобрету полноразмерный формат.

19.02.2022

Спасибо, заказ получила быстро, все заявленные позиции в наличии.

Пушкино 19.02.2022

Кондиционер пришёл с дозатором, просьба поменять или прислать новый дозатор

Заказала данный шампунь и кондиционер только основываясь на отзывах на сайте данной продукции Кокочоко. Сегодня получила и сразу попробовала, была очень удивлена , что шампунь и кондиционер анти желтый не имеет синего пигмента, а просто находится в синей упаковке. Тогда как, все известные марки , которые позиционируют себя убирание желтого оттенка имеют синий цвет. Да ещё и кондиционно пришёл с неработающим дозатором.

Добрый день, Людмила!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

19.02.2022

Хотелось что бы появилась доставка в постаматы

Доставка быстрая, большой выбор пунктов выдачи

Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии