Благодарю ваш интернет-магазин,что самое главное для клиента. Пользуюсь лореаль мажирель уже очень давно, но в связи с подорожание у вас очень всегда выгодные предложения. Доставка очень удобная, упаковка товара всегда на высшем уровне. Курьер очень внимательный и доставляет товар в срок и даже? раньше указанной даты. Спасибо вам большое за товар всегда очень довольна ?
Огромное спасибо, ОЧЕНЬ БЫСТРО!!! Отлично упаковано как ВСЕГДА!
На сайте неудобства связаны с покупкой красителей для волос - при просмотре ассортимента цветов не указываются номера, а только названия - это неудобно. Нужны циферные обозначения тоже (как на коробке, цифры и название). В корзине не видны цвета добавленных красок - это оочень неудобно. Можно запутаться, что добавил а что нет, особенно мастерам - если заказываешь больше чем 1 тюбик и разные оттенки.
Заказ пришел на день раньше ориентировочного срока, что приятно! Упаковано всё очень хорошо, всё в пупырке, аккуратно сложено, зафиксировано - супер! Сроки годности свежие все. Спасибо!
Получила заказ во время, осталась довольна сервисом и сроками доставки. Так же хочу отметить хороший ассортимент на сайте, и приятные цены
было бы приятно, если заранее (в момент заказа) был известен срок годности
Быстрая и оперативная доставка. Огорчило только, что на увлажнаяющую эмульсию Aravia срок годности заканчивается в октябре этого года. Планировала пользоваться именно осенью.
Добрый день, Юлия!
Спасибо, ваше мнение ценно для нас!
На сайте была информация о том, что товар имеет ограниченный срок годности, рядом с товаром указана информация "УЦЕНКА", поэтому он был представлен с большой скидкой. Эта информация также указана в копии Вашего заказа.
Ждем Вас вновь!
Заказ пришел через неделю. Упакован хорошо. Не первый год являюсь клентом Соколор. Привыкают акции и бесплатные доставки.
Все супер! Спасибо!
Приобретенный товар - Кора Лосьон для снятия макияжа с глаз для чувствительной кожи век, 150 мл явно испортился! Доставка была в магазин,где я проверила наличие заказа,оно совпадало с заявленным, но качество.... Внутри лосьона имеется какая - то примесь, либо же какие-то ингридиенты в ходе химической реакции выпали(предполагаю неправильное хранение товара).КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР? наносить такое на лицо опасно.
Добрый день, Анастасия!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас!
Информация о недочете направлена в отдел по работе с клиентами, на данный момент ситуация по вашему запросу решена.
Ждем Вас вновь!