Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10683 отзыва
5% 590 отзывов
3% 326 отзывов
1% 170 отзывов
3% 317 отзывов

Всё понравилось: доставка своевременно. Упаковка очень хорошая. Обслуживание отличное!

Выше

С косметикой обычно все в порядке. Курьерская доставка ОЧЕНЬ долгая, по Москве доставлять через 4 дня после заказа- уже стыдно. Политика компании о том, что если вы не выкупили свой заказ в пункте выдачи- мы вам больше не оформим с постоплатой— ничего подобного не встречала никогда. Похоже на ребячество детском саду. Это не серьезно. Научитесь, для начала, делать КАЧЕСТВЕННУЮ ДОСТАВКУ, а потом уже заявляйте, что чего-то там не отправите, полный бред, не заказываю только из-за этого и заказывать не буду, вы не единственный магазин.

Добрый день, Александра!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Поскольку заказ Вами был оформлен в выходные дни, дата доставки Вам была предложена самая ближайшая из возможных.
Ждем Вас вновь!

Не всегда бывает в наличии товар, который интересует например Матрикс Безаммиачный краситель SoColor Sync, не вся палитра оттенков.

Заказ доставили не много дольше чем в предыдущие разы, но зато продлили хранение заказа))) Спасибо!

Навигация удобная. Хотелось бы, чтобы в описании продукта писали страну производителя. Может я ее просто не нашла? Новые бренды я не покупала, потому что не знаю, кто производит данный продукт.

Очень рада. что смогла найти продукцию Kerastase со скидкой. Доставка бесплатная, комплектность точная и замечательный продукт. Не знаю лучшего шампуня.

Все получила! Все вовремя и четко!

Самый лучший интернет-магазин, доставка качественная, упаковано все как следует, быстро приходит, а главное всегда можно попасть на скидки. Спасибо огромное!!!! очень приятно. Девчонки, всем советую этот сайт!!!!!!

В письме о доставке не был указан номер посылки. Девушка в пункте выдачи настаивала именно на нем. Потом поняла, что можно найти по фамилии, но подчеркнула, что номер посылки необходим.

Неожиданно быстро! Хорошо упаковано - крупноячеистая пленка, бутылочки-коробочки не повредились при транспортировке. И цена очень понравилась))). Отказалась от покупки в своих привычных интернет- магазинах, в одном значительно дороже, в другом дороже и не все есть в наличии. СПАСИБО!!!

Большое спасибо всей команде Socolor!!! Операторы быстро связываются с клиентом и решают вопрос самым наилучшим вариантом для клиента. Все оговоренные сроки доставки соблюдаются.Заказываю не первый раз.

Желаю больше благодарных клиентов и процветания

Пришло все в наилучшем виде, упаковали на совесть, сроки отличные, спасибо

Магазин хороший, а доставка отвратительная. У меня был заказ курьером , но СДЭК сам изменил на самовывоз, пока разбирались, дата доставки соотвественно сдвинулась, а мне дата доставки была крайне важна, из-за этого мои планы были нарушены. Также неприятно, что на горячей линии магазина мне сказали разбираться со СДЭКом самостоятельно , мол мы заказ передали, наша миссия выполнена, а дальше разбирайтесь сами , вот номер - звоните им. Клиентоориентированность такая себе…

Добрый день, Анастасия!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
По Вашему запросу с нашей стороны был произведен запрос в транспортную компанию для уточнения всех данных по Вашему заказу. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы максимально быстро решить все возможные недочеты.
Ждем Вас вновь!

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше