Отзыв о доставке заказа и комментарии - Интернет салон

Москва 08.06.2022

Хочется пожелать, чтобы сотрудники по консультации, могли корректно проконсультировать клиента и быть более корректны в разговорах с клиентами.

Заказом довольны, спасибо! Цена приятно удивила. Курьер вообще молодец, все четко, быстро! Но....разочаровали сотрудники интернет-магазина, которые типа консультируют.. Нужна была помощь, не понятно было как и где дата срока годности, на что нам ответили - мы ничего не знаем, мы не работаем с товаром...Я задала вопрос, как быть, т.к сумма заказа была не маленькая...18000...нам ответили - это ваши проблеммы, решайте сами, брать вам заказ или нет...Вот как то так.. А вообще, заказом довольны.

Добрый день, Елена!
Спасибо, ваше мнение ценно для нас!
Для уточнения всех данных, по регламенту работы интернет-магазина, вам было предложено направить обращение на нашу электронную почту. Интернет-магазин имеет очень большой ассортимент и, к сожалению, не всегда есть возможность быстро решить возникший вопрос.
Надеемся на понимание, ждем Вас вновь!

Симферополь 08.06.2022

Очень порадовали частые скидки и бесплатная доставка. Единственное много товаров в статусе ожидают поступления, было бы здорово если бы везде было написано хотя бы приблизительно, когда прибудет товар (видела на сайте но прям очень очень редко на товарах даты стоят).

Отправка и доставка товара осуществлена очень быстро, буквально 31 мая заказала и 3 июня уже заказ ждал в пункте выдачи. Упаковано хорошо, нечего не протекло, сроки впринципе хорошие (единственное на шампунь срок до 01/23). В целом довольна покупкой, рекомендую.

Барнаул 08.06.2022

Некорректное описание товара(Капус Профессионал Гель-краска для мужчин без аммония темно-коричневый, 2х40 мл (Kapous Professional, Gentleman)) На сайте указано, что открытое саше не хранить более 3-х недель, на упаковке- открытое саше хранению не подлежит. Соответственно, меня ввели в заблуждение о свойствах товара, и использовать, как планировалось, я его уже не смогу

Добрый день, Ирина!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас!
Информация о недочете направлена в отдел по работе с клиентами, на данный момент ситуация по вашему запросу решена.
Ждем Вас вновь!

Майкоп 08.06.2022

краска пришла целая вроде. не открывала. не использовалась. ПОДАРОК НЕ ПОЛОЖИЛИ, ХОТЯ КОГДА ДЕЛАЛА ЗАКАЗ В КОРЗИНЕ БЫЛО \УКАЗАНО ЧТО ПОЛОЖИЛИ ПОДАРОК)) ЭТО РАССТРОИЛО

Добрый день, Оксана Джумальдиновна!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Москва 07.06.2022

Большое спасибо! Купила маски для волос действительно дешевле (по скидке), чем на других торговых площадках и, тем более, в магазинах. Вежливый курьер. Всё понравилось.

Тверь 07.06.2022

Быстрая доставка, всё отлично

Кемерово 07.06.2022

Все отлично! Спасибо!

07.06.2022

Хотелось бы покупать у вас продукцию марок insight и эвалар.

Все хорошо, заказ моментально собрали в магазине. Спасибо за скидку.

Владивосток 07.06.2022

Заказываю второй раз. Первый раз доставки не было. Я решила, что цены повысились и товар не поставляют. Попробовала второй раз сделать заказ, - не надеялась, что прийдет, так как цены очень привлекательные, - получилось. Все время отслеживался трек. Доставка заняла дней 10. Курьер доставил прям в ДР. Все товары в целости и сохранности. Уже опробовала кое-какие продукты. Спасибо. Не ожидала, что все будет сработано на "ура". И цены "до повышения". Жаль, нет моей любимой краски в продаже.

Калининград 07.06.2022

С Вами только из-за выгодных цен на хорошие продукты

Доставка не была отправлена в срок, спустя только 5 дней отправили, по почте отвечают некомпетентные менеджера.

Добрый день, Эля!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Заказы с доставкой почтой России отправляются по определенному графику в будние дни.
По поводу ответа по почте, большая просьба предоставить более полную информацию для уточнения всех данных.
Ждем Вас вновь!

Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии