Каталог
Популярные бренды Все бренды
Bioderma до -30%
Davines
Dermedic до -35%
GiGi до -20%
Janssen Cosmetics до -40%
L'Oreal Professionnel до -35%
Matrix до -35%
Qtem до -53%
Sesderma до -35%

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10671 отзыв
5% 589 отзывов
3% 326 отзывов
1% 170 отзывов
3% 317 отзывов

Хотела познакомиться с новым брендом и использовать сыворотку для подарка. Впечатление осталось крайне неприятное , в качестве подарка сыворотку не могу преподнести из-за дефекта упаковки, при этом не понимаю, почему мне такую упаковку не постеснялись отправить.

Здравствуйте,я уже написала обращение,по поводу заказа.к сожалению мне пришла двухфазная сыворотка в упаковке с дефектом:крышка не одевается на распылитель, распылитель сильно искривлен, если попытаться одеть колпачек,есть возможность повредить флакон. Не понимаю,почему ко мне попал товар с таким серьезным дефектом.

Добрый день, Ирина!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Добрый день! К сожалению, в этот раз доставка и укомплектованность товара меня немного расстроили, но в целом доставка была быстрой, в основном, товары пришли в том виде, который я ожидала. Заказывала два продукта бренда CeraVe, один - для себя, а второй - для подруги. Для себя решила выбрать товар из категории "уцененные", были дефекты на внешней упаковке, в качестве подарка подруге выбрала маленький крем, так как она ранее не пробовала продукты данного бренда. К сожалению, оба крема были доставлены в упаковке с дефектами. У крема маленького формата упаковка была с одной стороны разорвана, как будто кто-то ее пытался вскрыть. Остальные товары пришли в отличном состоянии, что, конечно, радует. Доставка посылки была бесплатной, что тоже очень хорошо. В целом, интернет-магазин мне нравится, с удовольствием делаю покупки. Надеюсь, что больше таких ситуаций не возникнет. Спасибо за разнообразные продукты, большой выбор и приятные цены. Акции для клиентов тоже очень радуют.

Добрый день, Юлия!
Спасибо, мы работаем над улучшением сервиса.
Ваше мнение очень важно для нас.

Все отлично! Спасибо!

Все нравится, хотелось бы видеть ещё такие бренды как dermatime, keenwell, christina, onmacabim

Очень быстрая доставка и удобно что можно заказать в постамат. Упаковано тоже хорошо.

Спасибо большое! Товар привезли вовремя и в отличной упаковке! Очень довольна)

Хотелось бы больше баллов.

Спасибо. Все супер как всегда.

Доставкой очень довольна, очень оперативно. Спасибо за возможность бесплатной доставки в Космедэль. Упаковано хорошо. Отдельное спасибо за небольшой подарок, была приятно удивлена. Буду заказывать у вас и дальше.

Было бы удобнее,чтобы номер посылки брксберри приходил почте,а не только в смс

Все хорошо упакованы. Пришло быстро.

Все отлично! Товары, упаковка и доставка+ маленький крем в подарок.

Все отлично упаковано, доставка быстрая. Заказывала не первый раз, буду заказывать еще.

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше