Отзыв о доставке заказа и комментарии - Интернет салон

Елабуга 14.06.2022

Хороший удобный сайт.Можно найти товары дешевле чем у других

Заказ получила в целости хорошо упакованный плюс положили кондиционер для волос в подарок что очень приятно, спасибо.Буду заказывать ещё.Не приятное впечатление оставил пункт выдачи "связной"который пришлось посещать два раза для получения уже оплаченной посылки,т.к.работник в первый раз был занят чтобы заниматься выдачей заказа.В следующий раз выберу другой способ доставки.

Добрый день, Ольга!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Мы никак не можем повлиять на работу сторонней транспортной компании. Со своей стороны информация будет направлена как пожелание в транспортную компанию.
Спасибо за обращение, ждем Вас вновь.

Комсомольск-на-Амуре 14.06.2022

Отличный магазин! Есть всё, что нужно. Заказ собирают и доставляют быстро, при этом по электронной почте приходят уведомления о статусе заказа, что очень удобно, даже отслеживать не приходится. Спасибо Соколор за качественную работу и отличную косметику!

Ростов-на-Дону 14.06.2022

Хочу бренды. - kolestan, Salerm, и какие нибудь осветляющие краски качественные.

Супер, Молниеносная доставка, товары новенькие чистые?

Санкт-Петербург 14.06.2022

Навигация неудобная. Поиск часто не даёт результатов. Когда умеет, работает быстрый поиск (4 продукта высвечиваются под поисковой строкой), но если среди них нет нужного средства, нужно нажать на значок лупы и далее переход вперёд-назад по страницам в браузере бесполезен - назад на страницу, с которой начат поиск, вернуться самостоятельно невозможно. При этом страница списка средств - вывода результатов "полубыстрого" поиска - тоже рандомно сбрасывается. Поиск в приложении (обоих) отказывается работать принципиально. Во многих карточках есть составы средств (текстом в описании или фото) - надо добить, чтобы был во всех. На странице оформления заказа адреса доставки дублируются.

Жаль, что в постаматах нельзя платить именно картой - в них доставка супербыстрая. В Связной посылка приходит за 9 дней - тоже норм. Комплектность всегда полная, спасибо. Хотелось бы видеть комплименты - например, средства для чувствительной кожи/для глаз.

Добрый день, Полина!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Пробники и подарки добавляются к заказу при их наличии.
Ждем Вас вновь!

Одинцово 13.06.2022

Все пришло быстро, маска подошла, спасибо!

12.06.2022

отслеживать заказ и доставку через сайт

доставили все в срок ! все было хорошо упаковано. Заказываю первый раз. Цены хорошие, продукты меня полностью устроили. Буду заказывать еще

другие города Пермского края 12.06.2022

Доставка была произведена очень быстро, за что компании респект. Но вот уже второй раз компания делает доставку не на тот адрес почтового отделения, хотя в моем личном кабинете указаны все данные. Этот момент доставляет мне массу проблем при получении (мне самой приходится разыскивать доставку по Пермскому краю). Я писала об этом в прошлом отзыве, однако, это было не учтено.

Добрый день, Нина Леонидовна!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Ваше обращение будет тщательно проверено. Просьба обязательно проверять указанный адрес в копии заказа после его оформления и в случае возникновения вопросов, своевременно обращаться к операторам интернет-магазина.
Ждем Вас вновь!

П. Ключи 11.06.2022

Хотелось выразить благодарность, за быструю отправку заказа и за то что магазин постоянно проводит акции, не однократно заказываю, всё устраивает!!!!!

Петрозаводск 11.06.2022

Товар доставлен быстро, ранее назначенного срока на 2 дня, по упаковка целая. Товар отличного качества.

Железногорск 10.06.2022

Хотела познакомиться с новым брендом и использовать сыворотку для подарка. Впечатление осталось крайне неприятное , в качестве подарка сыворотку не могу преподнести из-за дефекта упаковки, при этом не понимаю, почему мне такую упаковку не постеснялись отправить.

Здравствуйте,я уже написала обращение,по поводу заказа.к сожалению мне пришла двухфазная сыворотка в упаковке с дефектом:крышка не одевается на распылитель, распылитель сильно искривлен, если попытаться одеть колпачек,есть возможность повредить флакон. Не понимаю,почему ко мне попал товар с таким серьезным дефектом.

Добрый день, Ирина!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии