Отзыв о доставке заказа и комментарии - Интернет салон

Щёлково 16.06.2022

Очень нравится ваш сайт, магазин, знакома с ним несколько лет. Ассортимент товаров прекрасный, на любой кошелёк, много знаменитых брендов. Рассылки на почту получаю постоянно. От каких то компаний, из за слишком назойливых писем, так и хочется отписаться. От вас - нет! Услуги такой компании должны быть у каждой,уважающей себя девочки любого возраста, под рукой! И доставка без нареканий. Спасибо за вашу работу!!!

Москва 16.06.2022

Всё хорошо, кроме сроков и качества доставки. Курьеры хамят, тупят, дерзят. Был случай, когда курьер позвонил в 10:00 и спросил, а почему я не на работе. На вопрос " Вы у адреса?", он ответил : "Нет, буду через 40 мин." Чутка Вы подкачали, раньше было быстрее и приятней.

С заказом всё хорошо, упаковка, товаром. Кроме спрея от эстель детского для волос арт. ЭХ99989423442 : качество тары ужасное! По началу средство распределялось нормально, на след день струёй брызгало, а после и вовсе перестал брызгать. Обидно. Доставка, отдельный разговор. 1 из 5 курьеров будут вести себя адекватно. В этом заказе женщина пожилого возраста искала адрес у прохожих 1,5 часа. И не привезла заказ вовремя. С менеджером были оговорены часы с 14:00 до 18:00, курьер привезла заказ в 19:05, и я забрала сама его у другого адреса, т.к. курьер искала не тот адрес, что на самой коробке.

Добрый день, Виктория!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Балашиха 16.06.2022

Быстро. Всё соответствует договоренности. Спасибо! Хороший, надёжный магазин!

Уфа 16.06.2022

Хотелось бы постоянным клиентам каких то бонусов...

Добрый день! Всегда заказываю здесь шампуни, кондиционеры. Все приходит вовремя, хорошо упаковано, хорошего качества. И что очень важно в наше время, расчет по приходу товара. Очень благодарна за хорошую работу.

Тюмень 16.06.2022

Упакован товар аккуратно, ни что не разбито, не пролилось. По времени, товар пришел во время.

Новосибирск 15.06.2022

Сегодня в магазине Космедэль выдали не тот товар - был заказан гель для мытья лица, волос и тела за 650 руб, выдали гель для очищения лица за 517 руб. Скриншот заказа и полученный товар прилагаю. В полученном товаре нет указания, что им можно мыть тело и волосы в отличие от описания на сайте.

Добрый день, Татьяна!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас!
Информация о недочете направлена в отдел по работе с клиентами, на данный момент ситуация по вашему запросу решена.
Ждем Вас вновь!

Симферополь 15.06.2022

Доставкой довольна как сроком и качеством. Неожиданно быстро пришел заказ ,как и писали в течении пяти дней, не смотря на выходные и праздничные дни. Спасибо за качество и скорость.

Подольск 15.06.2022

Очень довольна работой магазина , а особенно ценами ?????? Думала уже попрощаюсь с любимой краской , т.к везде вырос ценник почти в два раза ((( а тут цена супер ??

Заказываю постоянно краску Matrix, самая лучшая цена , быстрая доставка , вежливый курьер ????????

Нижний Новгород 15.06.2022

Здравствуйте, упаковка из прозрачной слюды с одной стороны была открыта. Не страшно, но неприятно!

Добрый день, Анна!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Ставрополь 14.06.2022

Все отлично упаковано и доставлено в срок .

Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии