хочется поблагодарить за сервис, клиентоориентированность и быструю доставку !
Добрый день! Заказом очень довольна ! Хорошая скидка на отличную продукцию . Быстрая доставка. Упаковано очень хорошо. Дошло все в целости. Благодарю всех, кто старался ...
Доставили быстро. Продукция была хорошо упакована, все чисто, не помятые упаковки, все в соответствии заказу.
Это была просто подстава с вашей стороны, которая уже не восполнима. Больше я не могу доверять Вашему магазину. Я заказала 2 упаковки оксида 3% Матрикс, забирал заказ сын, так как я доверяла магазину. И что в итоге?! Вместо оксида 3 ему выдали оксид 6%. А зачем мне он, если окрашивание на 3%. Разберитесь с этим, мне необходимо заменить товар на тот, который требуется. А потеря клиента-это не 200р. Это репутация.
Добрый день, Алина!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!
Пожалуйста, измените способ доставки!
Пожалуйста, верните доставку прежнюю. Через Почта России очень долго, неудобно, всегда огромная очередь на получение, а сотрудники еле шевелятся! Очень не удовлетворена доставкой!
Добрый день, Марина!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Все возможные способы доставки отображаются в разделе "Условия доставки". Для Вашего удобства представлены пункты выдачи, доставка курьером и почтой России.
Ждем Вас вновь!
Пришла посылка в обещанные сроки, товар надлежащего качества, упаковано отлично. Спасибо, все очень нравится!!!)))
Есть ли у вас авиа доставкая?? живу на Дальнем Востоке, у нас тут только самолет.Посылку получила, она была отправлена наземным транспортом (по морю).Пришла относительно быстро.Но бывает по разному.
Заказываю не в первый раз этот продукт.С данной компанией впервые был заказ.Все доставлено относительно быстро, тк живу я на дальнем востоке.Буду заказывать еще.
Хотелось бы, чтобы продукты приходили в целости.
Колпачек шампуня открылся во время транспортировки и разлился, испачкав другие средства и коробку. Неоднократно заказывала средства и каждый раз колпачек был предусмотрительно заклеян, почему в этот раз не заклеяли, не понимаю.в результате всё перепачканы, шампунь разлит, неприятно.
Добрый день, Ирина!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас!
Информация о недочете направлена в отдел по работе с клиентами, на данный момент ситуация по вашему запросу решена.
Ждем Вас вновь!
Заказ пришел быстро, в целости, ни чего не пролилось....как всегда очень приятно с Вами общаться!!
Очень бы хотелось видеть продукцию TiGi. А именно: шампуни и кондиционеры для волос.
Доставили посылку быстро, упакованном всё, как и вскоре, отлично! Служба поддержки отвечает на вопросы своевременно. Пока замечаний нет. Спасибо вам большое.