Отзыв о доставке заказа и комментарии - Интернет салон

Санкт-Петербург 08.07.2022

Отличный ассортимент, цены весьма привлекательные, быстрая доставка! Спасибо)))

07.07.2022

Добрый вечер! 1 июля 2022г я оформила заказ в мобильном приложении Socolor, в составе заказа Шампунь Ollin 1000мл и сухой шампунь Batist (акционный товар: «дефект внешней упаковки»), с доставкой в аптеку Космедэль г. Зеленоград, к435 и оплатой при получении. Сегодня мной был получен и оплачен заказ, однако, при осмотре флакона сухого шампуня выяснилось, что его срок годности менее 6 месяцев; срок годности шампуня Ollin - без замечаний. При обращении к фармацевту-кассиру, сотрудник объяснил, что, к сожалению, ничем помочь не может, так как продукция была реализована не в аптеке, а была прислана со склада; распечатал второй чек и рекомендовал обратиться в службу поддержки. Мной флакон сухого шампуня не вскрывался, защитная наклейка на месте; таким образом, я бы хотела заменить его на другой флакон, с более длительным сроком хранения.

Добрый день, Оксана!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Екатеринбург 07.07.2022

Скидки и акции очень нравятся. Хотелось бы что б доставка была бесплатной с наименьшего порога суммы))

Спасибо за замечательный шампунь. Цена самая лучшая у вас. Спасибо, радуете скидками))

Подольск 07.07.2022

Желаю развиваться, буду приходить ещё.

Цена товара отличная. Взяла уценку с повреждённой упаковкой. Очень приятно, что такие позиции не утилизируют, не заставляют выкупать сотрудников, а продают со скидкой. Приятно "спасти" вещь)) По промокоду получила скидку)

Новомичуринск 07.07.2022

Хочу поблагодарить магазин Соколор за доставку лосьонов Holy land, очень люблю эту марку, а доставка как всегда на высшем уровне. Всё аккуратно упаковано, ничего не пролилось и пришла посылка очень быстро. Делаю покупки на данном сайте регулярно, спасибо вам большое за скидки, всем рекомендую, а магазину желаю процветания и благодарных клиентов!!!

Холмск 07.07.2022

Магазин хороший.Цены приемлемые. Хотелось бы еще чтобы доставка бесплатная была. Доставка до Сахалинской области дороговато.

Заказ доставлен. Товар пришел в целости и сохранности. Спасибо.

Волгодонск 06.07.2022

Считаю, что на сайте достаточно удобно найти необходимые товары, широкий перечень брендов, информация о товаре конкретная .

Заказ доставили быстро, товары упакованы качественно. Срок годности продукции достаточный. Спасибо за это магазину. Остаюсь вашим покупателем.

Октябрьский 06.07.2022

Не обманывайте своих покупателей!

Заказ пришел с недовложением артикул ЭХ99989416646 в мобильном приложении, арт 046278 на сайте, на момент заказа 29 июня было 2 упаковки в составе товара, на электронку письмо с составом заказа не приходило, только об отгрузке заказа. В итоге пришла 1 упаковка, на данный момент по этому артикулу идет 1 упаковка. В чате служба поддержки вопрос не решила, ссылаясь на то, что все изменения согласовываются, и сами они не меняют состав заказа. Больше желания делать заказы в этом ИМ нет, так как свои ошибки не признают, и не пытаются их исправить.

Добрый день, Олеся Фаритовна!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Ваше обращение было тщательно проверено. Количество товаров в заказе совпадает с количеством товаров в копии заказа. Просьба обязательно проверять копию заказа после его оформления и в случае возникновения вопросов, своевременно обращаться к операторам интернет-магазина.
Ждем Вас вновь!

Котельники 06.07.2022

Все нравится

Все отлично, хорошо упаковано, спасибо большое!

Новосибирск 06.07.2022

Пожеланий у меня одно: продолжайте нас радовать хорошими акциями и подарками, а с мелочами - справимся вместе !

В этот раз подвёл дозатор на подаренном за покупку шампуне : упаковочная плёнка и край коробки промокли. Но весь остальной товар остался чистым. Хвала пупырке! Открыли в пункте выдачи, убедились, что всё остальное в норме. Шампунь, Revlon с увлажняющим эффектом - очень классно пахнет , кстати:)

Добрый день, Наталья!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии