Отзыв о доставке заказа и комментарии - Интернет салон

Одинцово 20.07.2022

Отличный сайт. Хорошая навигация. Всё понятно. Хороший выбор продукции. В некоторых товарах хотелось бы увидеть более подробное описание и методы применения. А так всё отлично!

Доставка была быстрой. Быстрее пришёл заказ, чем было заявлено. Упаковка отличная, все мелкие элементы были завернуты в пузырчатую плёнку. И пустоты тоже были заполнены, чтобы ничего не перемещалось внутри коробки. Все пришло в целости и сохранности. Ни одна коробочка не помялась. Довольна заказом и доставкой. Второй раз заказываю и впредь буду заказывать.

Тольятти 20.07.2022

Все пришло вовремя. Весь заказ собран небрежно. Коробки с краской помяты, в заказе все лежало отдельно: упаковачный материал скомканный сам по себе ,заказ сам по себе. Складывается ощущение ,что тот кто складывал очень торопился, кинул всё в коробку и запаковал.

Добрый день, Наталья!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Москва 20.07.2022

смените компанию-доставщика, boxberry не справляется(((

Добрый день, Ольга!
Спасибо, ваше мнение ценно для нас!
Просьба предоставить более полную информацию, что именно не устроило Вас в работе службы доставки Боксберри.
Ждем Вас вновь!

Королев 20.07.2022

Заказываю не в первый раз, всегда доставка быстрая, все упаковано качественно, все в целости и сохранности. Благодарю за сервис и желаю процветания магазину

Красноярск 20.07.2022

Заказ был упакован неправильно! Во время доставки бутылки с оксидом во время доставки раздавили коробки с краской, пришло все мятое, как б/у, даже тюбики с краской внутри коробок помяты! Не нужно делать большой заказ! Надо делить на минимальные с бесплатной доставкой и самим думать, что с чем положить. Иначе получаешь раздавленный и неопрятный заказ!

Добрый день, Елена!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Томск 20.07.2022

Пожелание: расширить ассортимент Revlon Professional

Заказ получен, комплектация полная.

Махачкала 19.07.2022

Уже не первый раз заказываю, всегда все прилично упаковано, доставлено в срок и самое важное - всегда такие привлекательные цены. Спасибо вам.

Ростов-на-Дону 19.07.2022

По товарам из раздела уценка было уквзоно, что повреждена упаковка. Но! по ним еще, как оказалось по факту и небольшой срок годности. Товары : Лиерак, Нюкс, Сесдерма. У всех до 1.2023. Вроде 6 месяцев ещё, но, например, лиерак и нюкс после вскрытия можно использовать только 6мес. Получается, что пользоваться нужно срочно уже сейчас и всем вместе, чтобы соблюсти сроки годности. Лично для меня это неприятный момент, который случился впервые, ранее сроки были всегда длинные ,если причина была в поврежденни упаковки

Добрый день, Лидия!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
В Ваш заказ добавлены товар с хорошим сроком годности и надлежащего качества.
Надеемся видеть Вас вновь в числе наших клиентов!
Спасибо за ваше обращение.

Архангельск 19.07.2022

Здравствуйте! Мой заказ оказался в наличии в пункте выдачи, забрала тут же! Выдали молниеносно)! Спасибо!

Кудрово 19.07.2022

Товар отличный, качественный. Но сервис не особо: при оформлении заказа в личном кабинете не отображается дата доставки. Так же при получении заказа не изменился статус о том, что заказ выдан. На почту уведомление о том что заказ поступил к выдаче пришел спустя 2 дня после того как я его уже получила. 1.Было бы прекрасно иметь 1день в месяц, когда доставка бесплатно. 2. Изменить личный кабинет в части статусов заказа 3. Синхронизировать актуальность фактической информации по заказу

Товар отличный, качественный. Но сервис не особо: при оформлении заказа в личном кабинете не отображается дата доставки. Так же при получении заказа не изменился статус о том, что заказ выдан. На почту уведомление о том что заказ поступил к выдаче пришел спустя 2 дня после того как я его уже получила.

Добрый день, Валя!
Спасибо, мы работаем над улучшением сервиса.
Ваше мнение очень важно для нас.

Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии