Отзыв о доставке заказа и комментарии - Интернет салон

другие города Иркутской области 01.10.2022

Я очень довольна! Просто классный заказ, пришёл очень быстро. Всё хорошо упаковано. Забирала в "связном"

01.10.2022

Благодарю! Всё пришло целое и быстро

Иркутск 30.09.2022

Все отлично

Спасибо огромное! Заказываю уже года как три-четыре краску для волос, окислитель, масла для волос matrix )) все вовремя, упаковано, аккуратно, заявленного качества) и всегда не забывают про подарки. благодарю ещё раз)??? рекомендую ?

Москва 30.09.2022

Надежней упаковывать.

Добрый день. Посылка была вскрыта, но все товары на месте. Почему-то дозатор не подходит к бутылке с шампунем.

Добрый день, Михаил!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Информация была направлена в отдел доставки для дальнейшей работы и устранения недочетов.
Мы всегда работаем над улучшением сервиса для Вас.
Ждем Вас вновь.

Апрелевка 30.09.2022

Продолжайте в том же духе)

Здравствуйте! Все отлично, спасибо за скидку. Обязательно вернусь в Ваш магазин)

Белгород 30.09.2022

Некрасиво со стороны магазина неаккуратное отношение к приобретённому постоянным клиентом товару. Портит впечатление и от покупки, и от самого магазина. Теперь всегда придётся ждать какого-то подвоха и тщательно всё перепроверять. Не ожидала такого от Socolor. Также хочу отметить отсутствие каких-либо пробников к такому крупному заказу, это странно.

Все пришло вовремя и было отлично упаковано. Хочу отметить, что меня очень расстроило, что упаковка недешевого товара (фен для волос) была надорвана, очевидно, что при вскрытии упаковщиков при проверке. Это неприятная небрежность, которая портит всё впечатление от недавнего приобретения. Я считаю, что это недопустимо.

Добрый день, Маргарита!
Спасибо, мы работаем над улучшением сервиса.
Ваше мнение очень важно для нас.

Белгород 30.09.2022

Добрый день! Часто оформляю заказы на socolor, но с таким неуважением к покупателю столкнулась впервые. Упаковано всё было хорошо, доставка в срок. Но сыворотка с витамином C была с дефектами, помята упаковка. Сыворотку заказывала не из раздела «Уценка», так что это недопустимо. Фото прилагаю. Также у крема для рук была не плотно прикручена крышка, пришлось докрутить целый оборот. Неприятно, конечно. Но скидки и акции классные.

Добрый день, Маргарита!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Москва 29.09.2022

Ускорить сроки доставки и довезти недостающий подарок за покупку.

Добрый вечер. Хочу поделиться своим впечатлением. Хотелось бы улучшить сроки доставки товара . Мне доставку сделали почти через неделю после моего оформления на сайте. Это не очень удобно, долго ждать . Тем более что у меня было 4 заказа почти на 20000 рублей. Что касается упаковки, то Вы молодцы! 20 баллов все! Все упаковано идеально, каждая баночка в отдельной пупырке, просто супер, давно не видела что бы так хорошо упаковывали. Но в одном из заказов не было подарка. ( таблетница должна была быть к витаминам Солгар) но увы((( это конечно огорчило. Если при следующей отправке моей покупки, добавить этот бонус, буду благодарна.

Добрый день, Светлана!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Сроки доставки по каждому населенному пункту представлены на сайте в разделе "Условия доставки". Также для Вашего удобства, можно выбрать доставку в пункт выдачи.
В самое ближайшее время с Вами свяжемся менеджер для уточнения информации о недостающем подарке.
Ждем Вас вновь!

Гурьевск 29.09.2022

Очень быстрая доставка, товар в достойном виде приходит. Консультанты всегда помогают. Советую

Москва 29.09.2022

Великолепно, никаких нареканий, всё быстро, качественно, супер упаковано.

Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии