Каталог
Популярные бренды Все бренды
Bioderma до -30%
Davines
Dermedic до -35%
GiGi до -20%
Janssen Cosmetics до -40%
L'Oreal Professionnel до -35%
Matrix до -35%
Qtem до -53%
Sesderma до -35%

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10657 отзывов
5% 585 отзывов
3% 326 отзывов
1% 169 отзывов
3% 316 отзывов

При оформлении посылки внимательно относитесь к тому ,чтобы всё соответствовало требованиям клиента.

Добрый день!Вчера получила посылку ,в которых было 4 крема. К 3 нареканий нет,сроки ,упаковки в хорошем состоянии. Крем weleda покупала со скидкой из -за дефекта вешней упаковки товара ,в результате оказалось ,что упаковка в хорошем состоянии,а срок ограничен до апреля 2023 г. Почему так произошло вопросы к вам ?

Добрый день, Людмила!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
В Ваш заказ добавлены товар с хорошим сроком годности и надлежащего качества.
Надеемся видеть Вас вновь в числе наших клиентов!
Спасибо за ваше обращение.

Здравствуйте! Заказ пришёл в целости, все было упаковано хорошо.

Добрый вечер. Все отлично приехало . Краска L’Oréal inoa моя любимая , надеюсь вы не перестанете ее предлагать нам. Спасибо большое!

Все хорошо

Все супер!!

Все очень быстро. Продукция на высоте, я очень довольна, буду обращаться в магазин снова и снова!!

Все доставили, как и планировали + заказ ждал меня больше недели, пока я смогла его забрать. Спасибо

Если снижаете цену на товар, тк он не соответствует указанному обьему, то честно предупреждайте об этом

Получила заказанный спрей, которым пользуюсь много лет. К сожалению, за оплаченную цену я получила неполный флакон спрея. При этом, рядом на полке стоял такой же, но полный и уже по бОльшей цене. Мне пояснили, что мой заказ - это неполный флакон и поменять на полный его не могут. С таким же успехом можно ещё опустить цену и продавать 1/2 флакона. Очень разочарованна.

Добрый день, Надежда!
Спасибо, Ваше мнение ценно для нас!
Обращаем Ваше внимание на то, что расфасовка товаров по упаковкам строго регламентирована и производится автоматически. Размер упаковки в некоторых случаях действительно больше, но это не означает, что объем товара не соответствует заявленному на упаковке.
Ждем Вас вновь!

В заказ не были вложены подарки, хотя должно было быть два: шампунь и спрей Matrix, за заказ продукции Matrix более 3000 руб. При оформлении заказа подарки отражались, но по факту не пришли. Претензию по заказу отправила, но ответа так и не получила. Очень жаль, постоянно делаю заказы с этого сайта, такая ситуация впервые ?

Добрый день, Оксана!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Здравствуйте, шампунь заказываю уже не первый раз. Хорошо промывает кожу головы, волосы мягкие, блестящие . Рекомендую

Благодарю

Спасибо за такой выгодный заказ

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше