Каталог

Отзывы о доставке заказа и комментарии

88% 10061 отзыв
5% 560 отзывов
3% 306 отзывов
1% 161 отзыв
3% 297 отзывов

Конкретно к товарам, которые я заказала, претензий нет: сроки нормальные, упаковано хорошо...НО! зачем предлагать выбрать подарок, если все равно выбор не учитывается?! я выбирала карандаш для бровей, а прислали подводку для век. Понимаю, что это подарок, его могло и не быть, спасибо! не давайте права выбора в таком случае.

Добрый день, Инна!
Благодарим Вас за обратную связь!
Скорее всего, выбранные Вами подарки закончились и они были заменены на аналогичные.
Надеемся на понимание, ждем Вас вновь!

Отличный набор. Быстрая доставка. Приятный подарок! Спасибо

Все отлично упаковано. Быстро выслан заказ. Замечательные комплименты к покупке. Отличные сроки у купленных позиций. Но. Очень огорчила доставка. Больше никогда и ничего не буду получать через СДЭК. Три дня мой заказ лежал на складе СДЭК. Я выбрала адрес постомата, которого, как оказывается, по этому адресу нет! В положеный день я не смогла из-за этого получить заказ. Оформила досыл до ближайшего ПВЗ СДЭК. В течении суток обещали доставить. Прошли сутки и 6ч, а заказ никто не дослал. Перенесли ещё на день. Пришлось вечером после работы ехать на другой конец города на склад СДЭК, чтобы забрать свой заказ. Тк мне нужна была краска для волос из заказа. Отвратительная логистическая компания от начала и до конца. Ставлю 5, потому что socolor не виноват

Добрый день, Ксения!
Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас.
Информация была направлена в отдел доставки для дальнейшей работы и устранения недочетов.
Мы всегда работаем над улучшением сервиса для Вас.
Ждем Вас вновь.

Всё устраивает. Претензий к магазину нет. Радуют скидки и подарки! Спасибо!

Всё замечательно! На сайте удобно было сделать заказ. Товары быстро поступили. Упакованы очень хорошо. Товары отменного качества.

Доставка 19 дней, упаковано все прекрасно, в подарок карандаш для губ

Все пришло в срок, прекрасно упаковано, в целости и сохранности)большое спасибо

Быстрая доставка. Всё очень хорошо упаковано. Спасибо за вашу работу.

Обожаю Ваш сайт и Ваши акции! Но последний мой Заказ подвел- посылка пришла поврежденная, вытекла, была все мокрая и не хотели отдавать на пункте выдачи, решила вскрыть и посмотреть масштабы бедствия и уже по открытию решить- беру или нет, вытек гель для душа, наглядно было видно, что крышка Геля была плохо закручена, очень неприятно, но выкупила заказ полностью, т к нельзя было выкупить частично) упаковка подвела!

Добрый день, Елена!
Спасибо, Ваше мнение очень ценно для нас.
Ваше обращение направлено в отдел по работе с клиентами. Просьба обязательно проверять заказ при получении и своевременно оповещать нас о подобных ситуациях.
В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь.
Ждем Вас вновь!

Заказываю постоянно.. Быстрая доставка ,отлично упаковано . Приятно, к заказам часто подарочки дают ,пробники всякие . Всем довольны . И будем продолжать заказывать.

Мне нравится ваш интернет магазин, делаю уже не первую покупку с шикарными скидками и подарками!

Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше